Vacation as a Family with children in
August 2021
- Do not recommend the hotel
25.08.21 - 02.09.21
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Неплохой отель
Начну с заселения. При заселении запросили 100$ за номер с видом на море, договорились за 50) Нас было 4 взрослых и ребёнок 5 лет. В номере одна двуспальная кровать и в соседней комнате две маленьких. Ок,поставили раскладушку ( сестренка ростом 180 см, не вмешалась в раскладушку)))
Сам отель расположен удобно, территория красивая, ухоженная.
Питание- как и во всех турецких отелях,плюс не особо вкусное. Да, голодным не будешь, но никакого разнообразия нет.
Напитки- мы пили коктейли в основном, качество конечно не очень. Бармены на лобби баре работают на «отвали», хамоватые и грубые. Официанты внутри ресторана также, хамоваты.
Хамам все 10 дней не работал)
Отель был перенаселенным, в ресторане приходится ждать,когда освободятся столик🤦🏻♀️ Я в первый раз вижу такое,хотя много где была и есть с чем сравнить.
Уличные туалеты грязные,невозможно зайти((((
Единственный плюс этого отеля это гестрилэшн Валентина, которая готова решать вопросы в любое время, ей отдельное спасибо!
Advantages
Территория
море.
Disadvantages
Почти весь отель один большой минус
Added
06.09.21
14:02
(1 031 characters in the review)
say Thanks
11:42 09.09.21
Уважаемая Динара,
Прежде всего, мы желаем Вам, хорошего дня.
Mukarnas Spa and Resort всегда придерживался принципа предоставления наилучшего обслуживания своим гостям. Основная цель всего нашего персонала и особенно нашего руководства, - повысить качество наших услуг, правильно анализируя потребности и ожидания наших гостей и постоянно усовершенствуясь, чтобы удовлетворить наших гостей . Мы хотели бы сообщить вам, что моменты, которые вы подчеркнули в своем отзыве, будут рассмотрены. Нет никаких сомнений в том, что мы, как семья Мукарнас, сделаем все возможное, чтобы ваш следующий отпуск был идеальным.
С уважением,
Семья Мукарнас.
21:35 18.10.21
Нет разнообразия еды???я от в шоке просто от вашего отзыва
00:09 19.10.21
Мадам, народ высказывает свое мнение. Ваше мнение не спрашивают. Ну и продолжайте ездить в этот "замечательный отель" если Вы не знаете, что в Турции есть много других, действительно хороших отелей.
06:58 19.10.21
Отель был заявлен на 5 звёзд, но он абсолютно не тянет, я была во многих отелях, и есть с чем сравнить. Соседний платинум-вот он тянет, и в обслуживании,в сервисе,в питании, в чистоте.
И да, я сказала своё мнение, не навязываю его вам ни в кони случае)
Add a comment
Add a comment