Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
26.08.21 - 04.09.21
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых испорчен!
С 26.08.2021 по 04.09.2021 мы находились в Отеле Simena бунгало 405, номер 455 в составе 5 человек (2 взрослых, 3 ребенка).
Я негодую по поводу сервиса!!! Из заявленных 5* и UAI, хорошо если он вытягивает на 3*!
4 дня в номере не было горячей воды. Был свой электрический чайник, мылись из бутылок, согревая воду. Прошу обратить внимание у нас 3-е детей! Мы не в Крым ехали, прошу заметить, а выбирали отель с наибольшим комфортом!
Смены белья не было ни разу!
Полы не мыли ни разу!
В столовой очереди! Стоять нужно по часу, пока отстоишь еда заканчивается! Ешь то, что осталось.
Бар на пляже закрывается в 12.00. У них перерыв. Люди без воды!
Обратный перелёт — рейс задержали на час. С трёх часов ночи мы были без еды, ланчбоксов нам не выдали, а за завтрак деньги мы оплатили! В полете предложили только воду без газа, даже за деньги чая или кофе нет.
Отдых испорчен! Деньги потрачены!
Плюсы отеля
Море
солнце
еда (если достанется)
Минусы отеля
Сервис и отношение к туристам
Добавлено
07.09.21
18:43
(897 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий