АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.09.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3082
Фото: 18
Отдыхала С семьей в
августе 2021
26.08.21 - 05.09.21
- Воздержался

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ожидание=реальность

Приобрели тур на 2-х взрослых в Пегас (ООО «А-ТУР»), ANEX Tour -туроператор, на период с 26.08.2021 (поздний заезд) по 05.09.2021 (ранний выезд), стоимостью 60 тыс.руб, вылет из Москвы чартерным рейсом. Перед приобретением тура тщательно просмотрели отзывы об отеле; выбор остановили, т.к. отель соответствовал нашим приоритетам: 1-я линия, питание «все включено»; хорошая цена. Понимали что Отель 5 звёзд - это реклама, соответствует уровню 4 звезды. В ООО «А-ТУР» неверно оформили мед.страховку, т.к. оплачивали «без франшизы», а оформили «с франшизой», на просьбу к менеджеру Павлу оформить страховку в соответствии с договором, получили отговорки, что у него проблемы технических сбоев, и он не может. В аэропорту Антальи нас встречали и провожали представители ANEX Tour, дорога до Аланьи 5 часов, обратно 4 часа, автобусы не совсем комфортные: не удобные сидения, кондиционер центральный без индивидуальной регулировки. В отеле разместили в центральном корпусе А, дали номер по нашей просьбе повыше на 6 этаже, с балконом, видно море. Оценивали с учетом невысокой стоимости. В номере хорошая Большая кровать, с удобным матрацем, чайник, фен, современный хороший кондиционер, телевизор с плоским экраном, холодильник, все работает; двери, сантехника и фурнитура в ванной не первой молодости, но нас это не особо волновало. Уборка номера: ежедневно, из полотенец делают фигурки, что приятно, пыль не протирают, полотенца меняют по запросу, или если положишь на пол, постельное белье не меняли. Питание: вкусно, хороший выбор, мясо, кура, рыба - ежедневно, гриль через день или два, все приправы и соусы отдельно, Фрукты свежие ежедневно (арбуз, дыня, слива, виноград, груша); сладости и десерты в ассортименте до 20; сыры в ассортименте 20-30, но в основном соленые; на пляже есть бар: напитки, вкусные лепешки с сыром и картошкой, картофель фри, котлеты (не вкусные), арбузы, сливы, булочки для бургера. К пляжу от отеля ведёт подземный переход, мелкая приятная галечка, вход в море пологий, каменистый, лучше надевать на ноги специальные тапки, волнорезов нет, поэтому волны, шезлонги, матрацы, зонтики бесплатно. В отеле есть 2-а небольших бассейна с детской зоной, и водяная горка. Бассейны чистят, но утром шезлонги не расставляют, приходится носить самим, что тяжело, зонтиков на всех не хватает. 30.08.2021 был праздник с фейерверками, в честь дня победы Турции. Отель больше подходит для семейного отдыха, где есть мужчины, т.к. если мужчины нет, персонал отеля ведёт себя крайне нагло: навязчивые окучивания о ночных встречах. Проблема отеля в персонале: молодой человек который носит чемоданы - хамоватый тип, материт гостей на другом языке; администратор (мужчина) - отказал в завтраке «с собой» при раннем отъезде, что не приятно.

Плюсы отеля
питание кондиционер 1-я линия
Минусы отеля
хамоватый персонал разводилово на спа
Добавлено 09.09.21 09:29 (2 818 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:55 15.09.21

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой корпус лучше? Первый или второй?

20:17 23.09.21

главный корпус (1), который ближе к морю

21:29 17.09.21

Доброе время суток расскажите пожалуйста про море .Как заход если места где можно зайти без плит.Спасибо

20:18 23.09.21

там плита по всему побережью - это особенность Махмутлара.. но в тапках проблем нет, без тапок скользко, если волна, может опрокинуть на эту плиту.. люди травмируются

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (3)