АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
385 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
04.09.21 - 10.09.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Тихий ужас

Приехали отметить день рождения! Пока оформлялись документы, предложили перекусить. Такой грязи я не видела нигде!! Столы в разводах и пятнах, везде валяется еда, на полу разлитый лимонад. Из персонала никто убирать это и не собирается. Аппетит пропал быстро. Корпуса расположены очень плотно. В номере на 1этаже очень темно, потолки максимум 1.75-1.8, места очень мало. На стенах в ванной плесень. Около корпусов Д и Е пахнет затхлостью и канализацией. Так как оплачивали совсем другое проживание - начали ругаться. Администратор - высветленная турчанка - обозначила сразу, что стоит она у ресепшена и наши проблемы её не тревожат. Скандал, так скандал... После практически катастрофического выяснения отношений появился администратор и попытался изменить ситуацию. Переселили на следующий день в нормальный номер. Начали даже местами убирать территорию. Еда обычная, всегда есть что поесть, как и в любом другом отеле. Со временем стало ясно, что есть и адекватный персонал. Анимация никакая. Детские развлечения в основном платные. Море спасло отдых!!! Лобби-бар на пляже хорош! Чисто, все с улыбкой, с адекватным настоем к гостям! В общем не советую совсем!! А если поедите, готовьтесь к сражению!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • еда - много фруктов
  • Проживание
  • грязь везде и всего
  • анимация
Добавлено: 11.09.2021 13:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (321) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 385