Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
01.08.21 - 31.08.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Красивая зеленая территория с двумя бассейнами, беседками...
Красивая зеленая территория с двумя бассейнами, беседками, зонами отдыха, парковкой и мангальной зоной. Два корпуса с приличными номерами, вежливый персонал в малом количестве. Отель расположен на крутом склоне, поэтому передвижение по территории (на завтрак, в бассейн) очень затруднительно для людей пожилого возраста и с проблемами здоровья. До моря довольно далеко. В бассейнах и вокруг них часто бывает грязно. Обслуживание номеров не регулярно, постельное белье бывает даже рваное. На завтрак бывают очереди из-за недостаточного количества официантов и посуды! Заехать на парковку бывает проблемотично, т.к. часто ломаются ворота. Неудобства, полученные по вине отеля, портят отдых и не компенсируются.
Плюсы отеля
Красивая территория
два бассейна
приличные номера
парковка.
Минусы отеля
Грязь на территории и в бассейнах
сложности с заездом на парковку
плохая и несвоевременная уборка номеров
не хватает посуды в столовой
персонал не успевает выполнять свои обязанности
на жалобы управляющая реагирует несвоевременно и не всегда адекватно
очень высокая цена за такое обслуживание.
Добавлено
12.09.21
09:21
(709 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:36 14.03.22
Сергей, благодарим за обратную связь! Администрацией проведено расследование и выявленные проблемы устранены, с персоналом проведена работа. Рады, что Вам понравилась территория, бассейны и территория. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Добавить комментарий
Добавить комментарий