Отдыхала С друзьями в
июне 2021
- Не рекомендую отель
26.06.21 - 06.07.21
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Наш отдых спасло только море!
Привезли нас в отель рано утром около 7 утра. Долго нас не поселяли, забегая на перёд скажу что отель в очень ужасно запущеном состоянии!!!!! Поселили нас изначально в ужасно- грязном номере. Пока не подняли кипеш не поменяли номер на чуть-чуть лучше. Еда однообразна, но грязно везде. И по всюду арабы.
Из отеля
Из отеля
Жаль фото не передаёт вонь,особенно в субботу когда арабы за собой не смывают
Прочее
Прочее
К лежакам прикоснуться было противно
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Море прекрасное
платный ресторан погрозил очень вкусно
Минусы отеля
Грязь
старый отель
развлечения на 3
Добавлено
13.09.21
15:05
(303 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:33 04.10.21
Дорогая Диана!
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса.
По международным стандартам заселение происходит в 14:00, но Вас заселили раньше без дополнительной платы, и номер поменяли без дополнительной платы.
Обратите внимание, что наши специалисты по кухне доступны в ресторанах в часы приема пищи и будут рады положительно ответить на предпочтения и запросы гостей. Тема еды остается для нас приоритетной, и мы не экономим сил, чтобы угодить всем национальностям. Нам очень жаль, что за время Вашего пребывания Вы не увидели разнообразия супов, мясных и рыбных блюд, которые представлены ежедневно во время обеда и ужина.
Отдыхая в любой стране, нужно понимать, что там живут люди, которые тоже хотят отдыхать, особенно во время школьных каникул, или в конце недели приезжают на выходные.
Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших гостей, чтобы они могли провести у нас незабываемый отпуск, и, в свою очередь, порекомендовать отель своей семье, друзьям и коллегам, и мы искренне сожалеем, что не смогли превзойти ваши ожидания.
Если Вы дадите отелю ещё один шанс, свяжитесь с нами, чтобы у нас была возможность улучшить ваш отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
11:30 22.12.21
Повсюду арабы?! в Египте?! да не может этого быть!))
Добавить комментарий
Добавить комментарий