АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
632 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2021
06.09.21 - 13.09.21
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не отель, а проходной двор

Для чего присылают сопроводительное письмо, если на них даже и не смотрют. У этого отеля лучший пирс и риф, куда и идую туристы с ближайшиз отелей и не кто их не останавливает. Но если ты захочешь прогулять по пляжу, зайдя за территорию другого отеля, тебя не пустят. Последний день отдыха был испорчен, когда мы пришли в Итальянский ресторан аля кард и нам сказали ,что вы не записаны. Хотя нас лично записала менеджер Марина.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • поездка в Люксор
  • Номера в отели
  • уборка в номере
  • обслуживание в ресторане
Добавлено 14.09.2021 08:21 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что Вы поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы искренне рады, что Вы оценили красоту нашего домашнего рифы.
Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы приносим извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего отдыха. Вся информация донесена до руководства и проведен дополнительный инструктаж персонала. Мы желаем, чтобы Вы снова посетили наш отель и мы со своей стороны компенсируе те неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха.
С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Makadi Beach Resort &Spa Makadi Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 892
  • Фото: 0
0 Благодарностей