Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 29.09.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Непроверенный отзыв
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Аска пробивает дно...
Скажу сразу, что ехали с отличным настроением. Никогда не ставили цель выискивать и копить негатив, проверять пыль под кроватью. Отдыхали отлично везде. До тех пор, пока не попали сюда…
Что не так с этим отелем:
Положительные отзывы пишут сотрудники отеля (все русскоговорящие), накручивают рейтинг по примеру абхазов.
На ресепшн сотрудник при заселении вымогает деньги у всех туристов. Пугает «плохим номером». Они здесь ВСЕ плохие. Своих соотечественников селит сразу, без ожидания.
Встретили нас замечательно: сначала менеджер (в очках) помурыжил по традиции, потом выдал ключи и махнул в неопределенном направлении. Ищите номер сами. Заселили в неубранный номер. В унитазе плавали фекалии. Холодильник не работал. Все очень обшарпанное и везде (см фото, такое на каждом шагу). В санузле отсутствует вентиляция (!). Дальше постоянно что-то ломалось: не включался свет картой, разваливался душ, не уходила вода, протекала раковина. Не думайте, что за деньги вас поселят в хороший номер, они здесь все одинаково убитые, хороших просто НЕТ.
Персонал (администрация и те, кто помоложе) хамит и кривляется.
Лестница к пляжу не напрягала, но её зачем-то поливали водой, можно было поскользнуться.
Пляж отеля - это деревянный пирс. Прилегающую территорию к пляжу не убирают, везде валяются окурки. Спуск в воду по очень скользким ступенькам, их не чистят. С пирса прыгать нельзя (мелко), но предупреждения отсутствуют, в результате мужчина спрыгнул и вероятно повредил шею, увезли на скорой. Даже после этого табличка не появилась.
Можно купаться на маленьком песчаном пляже соседнего отеля. В него стекает вода с запахом канализации. Для того, чтобы спуститься на пляж, приходится наступать в эту вонючую воду.
Вход в воду песок, но есть камни. За столько лет можно было бы и убрать.
На детской площадке стоит шаткая конструкция, небезопасно. Детский клуб не работал. Детская анимация представляла из себя мини-диско минут на 15, и то не каждый день.
На лестнице, которая ведет к бассейну с горками постоянно стоит вода по щиколотку. Что-то смывают, и эта вода потом опять стекает в бассейн.
У большого бассейна весь день оглушающая музыка. Отдыхающие просят сменить репертуар на более спокойный или хотя бы звук убавить – отказ, у аниматора своя программа. На вечерней анимации тоже очень громко.
У бассейна и у моря постоянно не хватает лежаков. В основном потому, что наши быдло-туристы разбрасывают на них свои вещи. К слову, основная масса отдыхающих – Россия, Украина. Совсем немного Польши и Турции. Со всеми вытекающими. Больше сюда никто не поедет.
Каждую ночь под окнами пьяная гопота из этого отеля и соседнего выясняет отношения. Повсюду русский мат. Ссат на лестницах, лезут на деревья за гранатами…
В соседнем отеле каждое утро часов в 7 включают музыку, как в пионерском лагере. Еще раньше начинают петь в мечети. Слышно даже с закрытым балконом. На фоне всего этого шума от дороги уже не замечаешь. Люди спят с берушами.
В столовой некуда сесть, приходится ждать или приходить за час до закрытия. Посуда моется плохо, стаканы вообще в разводах грязные. Питание терпимое для местной 3-4*. В помещении днем жарко. На еду садятся мухи. Минут за 30 до окончания трапезы официанты начинают убирать лотки с едой. В кофемашине постоянно что-то закончилось, с чаем так же – если закончился, новый не принесут. Вкусные блюда были в «турецкий» вечер.
Отель не 4* и даже не 2, туроператор продает его как 4. Администрация отеля не смогла подтвердить категорию. На просьбу предоставить подтверждающие документы менеджер отеля (или тот, кто за него себя выдает – молодой парень в очках) нахамил, разорался и убежал.
Но апофеозом всего безобразия стало массовое отравление: многие получили сильное отравление, лежали в больнице под капельницей, в том числе мы. Сотрудники отеля валят все на бассейн, но мы как раз в тот день не подходили к морю и бассейну, постоянно пользовались антисептиками. Плохо себя почувствовали сразу после ужина. Предположительно, накормили пропавшими продуктами, хотя и с чистотой посуды тоже проблема. Например, десертами, оставшимися с турецкой ночи кормили, пока они не закончились. Со всем остальным, видимо, так же. Диагностировали кишечную инфекцию, как и всем остальным. Высказали претензии администрации (все тот же парень в очках), реакции ноль («мы тут ни при чем»), люди продолжали травиться.
Из плюсов:
- хорошая погода
- пляж отеля west resort (пройти по дороге в сторону Инжекум)
- спа-салон: хоть и простенько внутри, но массаж делают неплохо
- вода в обычных бутылках 0,5, а не в ковидных стаканчиках
- видно работу садовника. Хоть кто-то
Делайте выводы сами, стоит ли сюда ехать. Администрация не в адеквате, отношение как к баранам, контингент сомнительный, нормально выспаться нельзя. Даже если на все это закрыть глаза, даже если рассматривать отель только для ночевки, можно хорошо попортить здоровье. Если все-таки очень хочется, хотя бы не с детьми. Задавайте вопросы, отвечу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
так везде
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
слив канализации на пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
слив канализации на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
общественный туалет
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
душевно встретили
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
роскошь отеля 4*
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
вид с балкона
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
El оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж Инжекум
Минусы отеля
отель опасен для жизни и здоровья
Добавлено из отеля
20.09.21
19:45
(4 958 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:27 21.09.21
Прыгать из пирса запрещено там везде весят надписи к вашему сведению если вы не внимательные то причём отель ,
и никто не заставляет кого-то менять категории номеров боковое море стоит в сутки 5 $а прямое вид 10 $,
ПОСЛЕ того, как человек спрыгнул с пирса Через 20 минут приехала скорая помощь. И медсестра нашего отеля пришла на пляж на 2 минуты и вмешалась.
У вас просто на все плохое мнение по моему у вас что то не то мы это не принимаем !!!
12:21 21.09.21
Ваша писанина только подтверждает всё вышеописанное. Опять вранье. Прекратите уже обманывать людей! Лучше направьте свои усилия на повышение качества работы.
15:29 21.09.21
mojno napısıte vashı voucher nomer vy kakıe statu kupılı komnata? vy kupılı vıd more mı dalı u vas ploxo nomer?
15:31 21.09.21
.....
15:36 21.09.21
На фотографиях, которыми я поделился, видно, кто лжец, а кто пытается обмануть людей ... Я ответил на вашу ложь доказательствами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий