АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.01.17
Страны, города: 12 / 13
Отзывов: 5
Комментариев: 3
Читательский охват: 2717
Фото: 11
13
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
12.06.21 - 13.06.21
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

без питания

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Расположение лучше не придумать. Женщина администратор только портит впечатление

Расположение отеля просто бомба! Вышел из подъезда и сразу слева триумфальная арка, минуту и ты на дворцовой площади. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистенький, холодильник, чайник, микроволновка, посуда, фен, полотенца, тапочки - все есть. Окна выходят в двор "колодец". Отель расположен на пятом этаже, без лифта, но есть лебедка для подъема багажа. Для нас подъем на пятый этаж не был напряжным, отдыхали с ребенком.

Самый главный минус отеля это персонал, вернее одна мадам которая, я так понял, там основная, вроде администратов. Есть еще девушка молодая, к ней вопросов нет, доброжелательная, встретила утром показала где оставить вещи, провожала тоже она. Но вторая, к которой попали при заселении и к которой обращались за помощью - отдельная песня. При заселении встречала с таким лицом и манерой общения, как будто мы бесплатно к ней домой пришли жить табором и долг лет 10 не отдавали. Дали гнутый ключ от номера, замок открывать и закрывать было очень проблематично, при очередном закрывании он сломался, время было около 21:00, пытался ее найти (это бесполезно, она где то спит постоянно на чердаке), в итоге позвонил по телефону, объяснил ситуацию на что опять надменным тоном получил ответ - ключ могу новый дать только на следующий день утром!)))) НА вопрос - а как мне тогда попасть в номер, переночевать и тд я ее вогнал в ступор. В итоге кое как соизволила спуститься и выдать новый ключ. Впечатление об отеле это очень сильно портит.

Еще в ванной периодически несет канализацией. И да, слышимость просто огонь))) В остальном все норм.

Сергей оценил сервисы

2.7 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

3.7 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
высокий этаж без лифта администратор запах канализации в ванной
Добавлено 21.09.21 16:54 (1 586 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (13)