Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 30.09.21
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Отдыхали в сентябре. По приезду нас и многих других туристов заселили в 16.00 вместо 14.00. Два часа просидели у ресепшена. В номере стоял древний телевизор, который не работал. Кондиционер тоже был неисправен. На просьбу устранить неполадки, так и не отреагировали. В отеле систематически выключают электричество, агрументируя тем, что по всей Абхазии так, но это ложь. Воды питьевой нет!!!! Покупали в аптеке за 50 рулей пол литра.
На территории живут собачки и щенята. Мы ничего против не имеем, но считаем недопустимыым, что они ходят в туалет на главное крыльцо столовой.
На пляже есть туалет, к который невозможно зайти из-за запаха и ужасного состояния. Причем замки там не работают. Бассейны грязные, лифты работают не всегда. Вобщем цена и качество совершенно не соответствуют. А самое главное, что хамский персонал и представители руководства. Видео и фото имеются по каждой претензии.
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Питание
распроожение
Минусы отеля
Персонал
руководство
бассейн
пляж
инфраструктура
Добавлено из отеля
23.09.21
21:00
(897 символов в тексте)
моё Cпасибо
04:32 15.05.22
здравствуйте, расскажите, пожалуйста, про питание. действительно ли совсем скудное? и по поводу моря, нет ли стоков канализационных. Нет ли проблем с кишеч заболеванием в данном отеле?
05:00 28.07.22
Если позволите, отвечу на ваш вопрос - отдыхали с сыном в июле прошлого года. Питание не скудное, но простое. Всегда найдете что-то вкусненькое. Ротавирус был, лежали пластом почти два дня, даже экскурсию пришлось отменить. Но это, простите, норма для Абхазии.
Добавить комментарий
Добавить комментарий