Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2021
- Воздержался
12.09.21 - 22.09.21
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Средний отель, уровня нормальной 4*
Отдыхали с детьми в данном отеле. Очень смешанные чувства и впечатления. Ужасный, хамовитый персонал на ресепшн, русскоговорящих сотрудников с ресепшн гнать поганой метлой, заселили в 12.00 сжалились что мы с друзьями с 4 детьми, но поселили в самую ж…., корпус 43 🤦♀️, это самый конец отеля возле аквапарка, представляете с детьми ходить каждый день по несколько раз, в общем за заботу о нашем здоровье и физ нагрузках отдельное спасибо. На просьбу заменить номер ответ все занято приходите после 17.09, а потом освободившиеся номера маленькие для размещения 2+2, итог прожили все 10 дней в этом корпусе, в очень маленьком номере. Уборка в номерах никакая, от слова совсем!!! Но меняли белье и на этом спасибо. Информация для отельеров вы хоть в номерах швабры ставьте, чтоб люди сами могли полы подтирать а не жить в свинарне 10 дней. Мыло и гель ни разу не долили, 2 раза обращалась на ресепшн, после второго обращения принесли 3 круглешка мыла, хотя нужно было именно жидкое. В отеле неплохая инфраструктура, все необходимое есть, но все какое то недоделанное, старое, убитое и это очень сильно портит впечатление. Мне, к сожалению есть с чем сравнивать и это полное разочарование 😔
Tatiana оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
много развлечений для детей
Минусы отеля
Персонал ужасный
отель старый
отсутсвие нормальной уборки в номерах
старые деревянные лежаки на пляже
очень маленькие номера
Добавлено
24.09.21
07:43
(1 227 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:03 18.08.22
Я была в этом отеле в конце июля 12 дней. Все 12 дней прекрасно убрались, помыли протирали каждый день. А вот корпус 43 находится далекова-то, но, например, для меня корпус около Аквапарка был бы лучше, чем я жила " в самом центре" на пересечении дорог, где круг, и под моими окнами всегда ходил народ. Как говорится, каждому своё, а номер можно было бы поменять вам. Не знаю, что вы увидели в отеле старое и не доделанн, я только видела старые лежаки на пляже. Но когда вы отель выбирали , надо было обратить внимание, что он построен в 1993году, конечно, в нем что-то будет старое, и надо было выбрать новый. А я, когда бронировала отель, все про него изучила, поэтому знала, куда летела, и осталась им очень довольна.
Добавить комментарий
Добавить комментарий