АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2021
24.08.21 - 04.09.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в конце августа - начале сентября . Это уже наш...

Translate

Отдыхали в конце августа - начале сентября . Это уже наш 4 отдых в этом отеле. Питание очень достойное, ничего не испортилось по сравнению с предыдущими годами. Хороший пляж, внимательный и очень корректный персонал везде. В ресторане очень хорошо работают официанты , столы убирают очень быстро и меняют приборы. Хочется также отметить работу салона Красоты на территории отеля. Хорошие мастера. Было бы здорово, если бы появилось вывеска в витрине салона о тех услугах, которые есть в салоне красоты.

Команда аниматоров старается. Но есть ньюансы. Программа повторяется. И многое мы уже видим не первый раз (испанский день, арбузный фестиваль и другие мероприятия). Поскольку отель выстраивает отношения с гостям надолго, и знаю, что многие приезжают сюда не один раз, хотелось бы разнообразия в анимационной программе. Меньше повторений.

Также удивил конкурс, который проводился за время нашего пребывания в отеле 2 раза на вечерних анимационных программках, когда все семьями приходят посмотреть вечернее шоу. А конкурс такой - кто снимет с себя бюстгальтер , тот молодец и заработает больше баллов для своей Команды. В один из дней глядя на взрослых и дети стали раздеваться, чтобы поддержать взрослых. В общем это как то странно. Считаю такое развлечение не совсем уместным, когда полно детей в на вечернем шоу.

Ещё у нас была очень неприятная встреча в море со змеей. Да, да, со змеей, которая плавала прямо около пляжа. Она проплыла рядом с нами. При этом люди стали выбегать из моря с криками «Змея», а спасатель, который дежурил на пляже стоял безучастно, лишь только что то говоря в рацию. Один из гостей отеля взял змею за хвост и вытащил из воды. А окружающие ринулись ее фотографировать . Это был водяной уж. Неядовитый, мы посмотрели в интернете. Но все таки очень неприятно столкнуться со змеей в воде.

В целом, если не обращать внимание на перечисленные выше ньюансы , отдых в отеле понравился.

  • Территория
  • расположение
  • питание
  • персонал.
  • Можно сказать
  • что их нет
  • не считая ньюансов.
Added: 24.09.2021 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Любовь!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Resort & Spa Sputnik» и за время, уделенное написанию отзыва!
Мы счастливы узнать, что Вы по достоинству оценили вкусное и разнообразное питание, собственный оборудованный пляж, а также доброжелательность и работу персонала.
Мы ценим не только Ваши комплименты, но и наблюдения, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество наших услуг.
Мы поделились Вашими комментариями с руководителем службы анимации для того, чтобы сделать нашу анимационную программу еще более наполненной и яркой, а также пересмотреть развлекательные мероприятия для взрослой вечерней программы. Приносим Вам наши извинения, если данная ситуация задела Ваши чувства.
Позвольте отметить, что в городе Сочи субтропический климат. Водяной уж не агрессивен при виде человека, обычно он старается скрыться в воде и не предоставляет никакой опасности. Сожалеем, что данная встреча расстроила Вас.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (236) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Любовь Федорова
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2010
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 998