АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 152
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2021
16.09.21 - 26.09.21
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Изменения за 2 года

Отдыхали в этом отеле второй раз, так как в первый раз в 2019 году очень понравилось. За повторное посещения отеля нам бесплатно повысили категорию номера. Приятно. В 2019 году прекрасно было всё, но особенно покорила тогда анимация. Никакой самодеятельности, только профессиональные танцоры и циркачи. Вот она то и "просела" в этом году очень ощутимо. Прям настолько, что мы на неё заглядывали на 5 минут, понимали, что это очередной "мистер отель" или танцоры, живущие в этом отеле и видимо приехавшие на сборы. В общем, анимация теперь откровенно скучная, зато на площади почти каждый день живая музыка и под неё приятно посидеть и выпить, пока ребенок тусит на детской анимации.

Еда хорошая, но без креветок, раков и кальмаров (кому важно). Ковидные ограничения касаются только ресторанов. И это бред, конечно, бредовый. Мясо тебе кладут в одну тарелку, гарнир во вторую, огурцы в третью. В итоге после каждого приема пищи на столе собирается 8-10 тарелок. Но это, конечно, не наши проблемы. Нравится им мыть по 5 тыс тарелок 3 раза в день- пусть моют.

В целом отель по-прежнему рекомендую, но в 3й раз мы в него уже не поедем всё-таки.

Плюсы отеля
Номера пляж еда спорт
Минусы отеля
взрослая анимация
Добавлено 29.09.21 10:57 (1 159 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:35 29.09.21

Уважаемая Елена,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.Отдельно хотим поблагодарить Вас за положительный отзыв о анимации нашего отеля .
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena Protsuk (1)