АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отзыв об отеле SMART Marlita Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2021
25.09.21 - 02.10.21
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
25 - 02 октября

Хамский персонал

Отель на тройку. Подуставший.

Из плюсов. Близко к морю, можно не тратиться на общественные шезлонги, отельные в 10 метрах от пляжа.

Вкусные и разнообразные ужины. Завтраки самые обычные.

В номере есть плита, микроволновка, холодильник, посуда. При желании можно готовить.

Из плюсов все. Остальное минусы.

Во-первых, хамские администраторы, которым наплевать на твои проблемы. Более того, даже не пытаются найти какое-то решение. «Нет и пошла куда подальше».

Мы ездили вдвоём с сыном 19 лет. Заказывали отдельные кровати. Нам предоставили номер с одной общей кроватью. За 8 дней номер так и не поменяли. Дали дополнительный комплект белья для 1,5 метровой!!! софы. Я ходила три раза, так ничего и не добилась.

Номер и сам отель подуставший. Кое-где отбиты ступеньки, расслаивается мебель. Шампунь и гель дали только по заезду, больше не добавляли. Анимация по сравнению с Турцией и Египтом очень слабая, практически нет. Сам отель состоит из корпусов, в которых нет своего ресепшна. На первом этаже постоянная хоз. свалка разных тюков, тележек и тд.

Но самое неприятное было, что в последний день прокатили с рестораном а ля карт. Ещё в первый день приезда мы подошли, хотели заказать заранее. Сказали рано, придёте накануне. За день мест уже не было и администратор в наглой форме сказала: «Вы что не понимаете, мест нет. Андестенд?». Какая-то русскоговорящия, видимо, привычки российского хамства с Краснодара привезла на Кипр.

Все это, конечно, смазало все впечатления. Особенно отношение к клиентам непотребное.

  • Близко к морю
  • Персонал
  • который создаёт проблемы клиенту
Добавлено 30.09.2021 21:58 1 538 символов в тексте
Все отзывы по отелю (220) Следующий отзыв
Елена
Кипр
Никосия
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2021
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5
  • Фото: 0
0 Благодарностей