АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
854 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
15.09.21 - 22.09.21
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Непонятно, это 4ка или 3ка

Покупали тур через Пегас, как в отель 4 звезды. Не знаю, на чьей стороне хитрость, оператора или турецкой, но большое подозрение, что по сути заселение происходит в 3 звезды ILKAY, который имеет один вход с Lalahan. Жили я с женой и маленьким ребенком, номер в принципе неплохой, просторный, окна на улицу, поэтому довольно шумно от трамваев, но мы под конец уже привыкли. Не хватало холодильника в номере и дополнительного стула, был всего один. Не каждый день ставили воду.

Очень хорошие завтраки от Red River с приятным персоналом от них. Уборка каждый день и вот тут самый главный минус, после первой же уборки (16.09) из номера пропал power bank. В принципе пропажу мы обнаружили сразу же, но все надеялись, что найдем его при отьезде и не обращались на ресепшн. Мы его так и не обнаружили. И самое обидное, что пропала еще машинка (hot wheels) ребенка, убранная в стол и запечатанная в блистер, предназначенная ему, как новая игрушка, на обратную дорогу.

Пропажа вещей из номера подпортила нам отдых.

В итоге не советовал бы покупать туры в этот отель через Пегас, т.к. непонятная ситуация со звездностью и возможной переплатой и пропажей вещей из номера.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Расположение
  • завтраки от red river
  • в номере 1 стул (нас трое с ребенком)
  • не работали розетки с одной стороны кровати
  • нет холодильника (в описании номера должен быть если это был Lalahan)
  • пропажа вещей после уборки
Добавлено: 03.10.2021 23:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 168 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 189