АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
59 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали довольно давно. месяц назад, но впечатления еще...

Translate

Приехали довольно давно. месяц назад, но впечатления еще не стерлись, да и отрицательные

отзывы живо напомнили об отпуске проведенном в этом отеле. Со всеми минусами отеля согласна,

т.к. сами пережили все это. Была сторонним наблюдателем за перепиской пострадавших и

представителей отеля, но сейчас хочется сказать... Вы приносите свои извинения и "надеетесь,

что мелочи жизни не испортили наш отдых"...что-то я не слышала ваших извинений, когда мы с

больным ребенком на руках (все та же пресловутая кишечная палочка) пришли к директору

вашего "замечательного" отеля и хотели вернуть деньги за оставшиеся дни и улететь домой,

уверяя то находиться там просто страшно, на что услышали вполне отрезвляющую речь

руководителя отеля " Зачем вам нужен этот скандал. вы в начале докажите, что заболели в

Турции. а не привезли болезни с собой, и даже если получиться доказать - деньги вы все рано

не получите...могу, говорит, оплатить лечение..." А в конце разговора была вообще

ошеломляюшая фраза " Если будете что-то делать, то вам ЕЩЕ ХУЖЕ БУДЕТ" (дословно). На

территории другой страны чуствуешь себя не очень уверенно, тем более зная что тебя

запугивает не последний человек в этой деревушке Сиде. Это самая ужасная поездка в моей

жизни!!!

Added: 17.07.2010 10:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 264 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

ела все кроме пюре и всех полуфобрикатов не разу не прибегла к имодиуму и т.п. средствам! Кстате и мой муж тоже, были 10 дней.
Может разница в месяц что-нибудь значит, но в наше время отдыха всё было прекрасно, особенно еда, по-моему отравиться чем-то практически невозможно, всё вкусно, к тому же в наше время отдыха никто не пострадал и инцидентов не было!
Useful review
13:58 15.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
All reviews of the hotel (1 508) Previous rate Next rate
Надя
Unverified Account
Турист