Отзыв об отеле Thor by Alkoclar Exclusive Bodrum, Thor Luxury Hotel & Villas (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 30.09.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень большое разочарование.
Добрый день.
К сожалению, не могу поделиться хорошим отзывом.
Отель находится в режиме продажи и сейчас не соответствует даже 3 звёздам.
Очень большое разочарование.
Не работала даже сауна и хаммам. В номерах не было одеял, полотенец. Приходилось просить несколько раз.
К еде я не привередлива, но состояние чистоты и санитарии всегда вызывало вопросы.
Очень-очень грязно везде. В номере, в столовой, бассейны очень грязные, просто кучи мусора плавали всегда.
Море тоже грязное. Постоянно везде воняло канализацией. Полчища комаров искусывали всегда.
Практически всё в отеле закрыто и не работает. Чтобы попить чай с пироженым, надо было идти на этаж вверх и нести самой чай вниз. Так как в столовой чай был только на завтрак.
Приборы нужно было выпрашивать у официантов.
В столовой нет ни одной не битой тарелки! Все обкоцанные. Все разные и плохо мытые.
Персонал хамоватый, грубо отвечает даже на вежливые вопросы.
Самый частый ответ на все вопросы - "Finished".
Гид из Анекса видно, что устал от жалоб и всех откровенно посылает. Каждый день к нему подходила толпа туристов с жалобами и просьбами поменять отель.
Честно, через Анекс с таким отношением больше никуда ехать не хочется.
Сами понимаете, это никак не напоминает отель 5* с ультра все включено.
Если бы я за это заплатила 20-30 тысяч, возможно, я бы не удивлялась. Но я заплатила сумму в несколько раз больше.
Очень неприятно.
Прошу воздержаться от поездок в этот отель.
Оксана оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.5 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большие
но грязные бассейны
Минусы отеля
всё остальное
Добавлено
04.10.21
21:37
(1 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий