АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
622 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2021
25.09.21 - 06.10.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Приветствую!

Пишу первый свой отзыв, поэтому не судите строго, но обо всем, что понравилось и не особо, постараюсь написать.

Пытался перед покупкой путевки найти отзывы и составить представление, но они полностью противоположные, поэтому купили тур именно в этот отель исходя из рейтинга и фото.

Что касается отеля и дороги к нему\из него.

Нас было 4 человека (все взрослые).

Трансфер: брали личный трансфер, так как удаленность 114 км + серпантин, не хотелось ехать в автобусе 3 часа (доехали с комфортом на микроавтобусе за 2 часа, рекомендую).

Приехали в отель примерно в 23:30.

Сразу заселили на втором этаже с видом на технические установки. Мальчик, который носит сумки, получил по доллару и остался крайне не доволен, у друзей просил еще денег.

(перед поездкой через туроператора оставляли комментарий, что едем на годовщину свадьбы, на это в отеле никто внимания не обратил, никаких комплиментов не было).

Что касается самого номера: достаточно приятный номер, почему-то две кровати во всех номерах (одна двуспальная и одна одноместная), кондиционер работает только с закрытым балконом, ТВ, вайфай (если повезет), из наборов, что в номере: чай, кофе, вода в бутылках, тапочки (никаких лимонадов, пива, халатов, шампуней, гелей).

Спустились вниз, так как было озвучено, что будет "ночной суп", так это называется у них и начинается с 24:00.

К сожалению, первое же посещение "ночного супа" стало разочарованием, больше мы на него не ходили. Там и правда есть суп, ну и некоторая еда, что осталась с ужина. Еда, как правило, холодная или еле теплая (не знаю с чем связано, но так почти вся еда в отеле).

Решили, что ночной суп, все-таки ночной, посмотрим, что будет на завтрак.

Небольшое отступление. Дней 5 в связи с карантинными мерами персонал накладывал еду и все было очень долго, но потом что-то изменилось и они сказали всем вернуться к привычному образу, то есть ты сам себя обслуживаешь.

Завтрак: Так как есть с чем сравнить, то тут было опять разочарование. Выпечка - круассаны 2 раза за 12 дней, из фруктов: яблоки, сливы, бананы, груши (не этого хотелось видеть). Кофе из автомата водянистый, молоко в нем сухое. Обслуживания за завтраком, хотя не правильно - его просто нет на завтраке. (редко убирают, ничего не наливают, я про чай и кофе). Несколько видов сыра, острой колбасы, овощи и омлеты. Жарят панкейки и омлет на улице, но делают это очень долго.

Плавно от завтрака переходим к обеду и напиткам.

Что меня больше всего удивило, что обед проходит не в основном ресторане, а в снек баре (снек бар примерно в 5 раз меньше основного ресторана). Что и ожидалось, обед очень скудный: два вида мяса, 1-2 вида супа, картошка фри, огурцы помидоры, перец, рис. Ну вроде все.

Напитки: белое/красное вино, пиво (один вид), коктейли (5 шт), крепкие напитки местные, коктейли (на встрече с гидом он красиво говорит, что у вас отель УЛЬТРА и все напитки иностранные, к сожалению - нет).

Напитки, мягко говоря, не очень, вино не вкусное, крепкие только в сочетании с газировками и соками (кстати, газировки и соки тоже местные).

Бармены - ну это отдельная история. Половина вообще не знает как делать коктейли, то на баре стоят официанты, то уборщицы. Одна девочка была приятной и всячески старалась - в баре у бассейна.

После обеда сразу начинается полдник: на нем вы получите бургер, картошку фри, пончики, мороженое (из автомата, белое черное и бело-черное - не рекомендую), помидоры, сыр фета и что-то похожее на пиццу (если любите именно пиццу, а не странную лепешку с сыром и колбасой - не рекомендую)

Он так же проходит в снек баре.

Заканчивается полдник в 15:30-16:00 и до 19:00 (ужин) вас никто и нигде кормить не будет. Не то чтобы мы всегда едим, но это крайне странно для отеля УЛЬТРА.

Ужин. 19:00-21:00

Так же как на завтраке, он проходит в основном ресторане, вы себе набираете еду (на ужине ее больше всего).

Добавляется мангал (как правило жарят курицу - это было 10 раз из 11). но имейте ввиду, что часто не дожаривают, либо с кровью, либо просто сырая курица.

Есть рыба, несколько видов мяса, в том числе говядина.

Сладкое - это Турция, 90% муссы, пару кексов.

Тоже самое кофе в автомате, но еще открывается бар в ресторане, в нем можно взять вино, но коктейли они не делают и надо идти выше этажом в Лобби за ним, очень неудобно.

В 21:00 заканчивается ужин и до ужасного вечернего супа в 24:00 так же никакой еды или перекуса (есть сладкий стол весь день, но там только муссы)

Что касается обслуживания на всех приемах пищи - его нет, если уберут грязную посуду, радуйтесь.

Предложат напиток принести - это вообще восторг (один раз предложили за 11 дней).

Все ходят с недовольными лицами, на баре недовольны, в ресторане недовольны (я про обслуживающий персонал). Если вы будете стоять в очереди за кофе и без очереди встанет официант и будет наливать себе кофе - это абсолютно нормально и им на вас все равно, стойте ждите. Они будут вам объяснять, что это их кофе, а не ваш. (это не разовая ситуация).

Ну вы наверно поняли, что еда, напитки и обслуживание, в лучшем случае на 3 из 5.

Плюсы: море чистое и теплое, виды на горы))

Правда даже утром половина лежаков на пляже занято (так как их не много), но мы решили лежать у бассейна и ходить в море только искупаться (2-3 этажа в низ).

Из развлечений: 1 стол настольного тенниса, 1 стол бильярда (пул), 1 настольный футбол.

В общем, если не считать природу и погоду - отель оставил негативное впечатление.

Но если вам все равно на обслуживание, еду и напитки, то можно ехать - море хорошее, виды тоже.

Для сравнения, в прошлом году отдыхали в Alva Donnа, до этого в Греции (так же 5*)

  • море
  • виды
  • удаленность от аэропорта
  • еда
  • напитки
  • wifi
  • обслуживание
Added: 11.10.2021 14:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кирилл
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2021
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 4 674