Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
24.09.21 - 05.10.21
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Осадочек остался(((
В отеле понравилось практически все, если учитывать то, что это Турция.
Прилетели поздно, поэтому сначала разместили в 6 корпусе- что далеко и от моря и от ресторана, но обещали перевести на следующий день, что и сделали и даже предложили варианты.
В конце концов разместились в 1 корпусе- номер 1203.
Есть сложности с пониманием как попасть в номер, т.к. лифты поднимают отдыхающих по секциям, но к этому быстро привыкаешь .
Хорошая качественная уборка, прекрасная территория. Есть чем заняться- волейбол, йога, гидроаэробика и развлечения на воде.
Анимация- стандартная, турецкая.))
Питание- "на убой", всегда разнообразное, в любое время суток, много фруктов, овощей. Пиво, вино, виски-для любителей.
Поставили бы самую высокую оценку, если бы не 2 обстоятельства.
Первое- экскурсия в Анталию-деньги на ветер, экскурсовод на "отшибись",ничего интересного мы не увидели, покатались на колесе обозрения, походили по улочкам старого города и пофографировались у водопада. Конечно же, "все самое великое в мире")))) , но зато долго слушали лекцию про отношение экскурсовода к
политике Эрдогана.
Второе-оставило неприятный след... В предпоследний день мы ушли на море и оставили свои вещи- футболку, шорты и сланцы на лежаке у бассеина. Вернулись в 17.45 ( все работает до 18.00), а на этом месте устанавливают декорации для вечернего шоу и наши вещи куда-то пропали.
Мы обратились к охране, на ресепшен, но все только развели руками... А утром снова расставили лежаки, но выложили одни сланцы. Мы опят обошли всех ответственных лиц, но все пожимают плечами.
Проблема не в вещах (хотя их тоже жалко), а в том, что нас пинали как мячик и никому не было до этого дела, а это, господа, уже сервис, минус Вам за это(((
Плюсы отеля
Море
волейбол
питание
Минусы отеля
Клиентоориентированный сервис
Добавлено
12.10.21
17:40
(1 750 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:03 16.10.21
Вот потому и жалуются на нехватку лежаков - займут лежак и уходят на весь день. На море тоже займут((((. Приходишь на пляж - народу 1/5, а лежаки все полотенцами накрыты.
16:18 11.02.22
в пень
Добавить комментарий
Добавить комментарий