Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
19.09.21 - 26.09.21
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с мужем в сентябре
Начну с заселения и первого впечатления от отеля. Приехали в отель вечером в 21.00, кроме нас в отель заселялась еще одна семья и больше никого, поэтому процедура заселения заняла всего 15 минут. НО, работники ресепшен это конечно НЕЧТО, 3 человека за стойкой всем своим видом показывали, что нам здесь не рады (особенно молодой человек в очках, который просто отмахнулся от нас и делал вид что он стена, когда мы пытались с ним поговорить). Как можно поставить работать на ресепшен сотрудников, которые дерзят отдыхающим и в принципе не знают, что такое улыбка, это же первое впечатление об отеле и его лицо!!! Единственный, кто хоть как-то реагировал на наши вопросы - это администратор Надежда (ей отдельное спасибо), как потом выяснилось к ней-то и обращались большинство отдыхающих в этом отеле, при возникновении каких-либо сложностей. После такого нерадушного приема на ресепшен лишний раз не хотелось обращаться. Хотя в целом все работники отеля, и в ресторане, и в барах на пляже и лобби баре, работники, которые ухаживали за территорией, уборщицы, работники СПА, да все очень доброжелательные!, кроме администраторов, которые постоянно ели "лимоны":)
Заселили нас в корпус garden (это 3-х этажные бунгало в саду) в номер на 2 этаже. Вид шикарный, вокруг мандариновые, гранатовые и оливковые деревья, вокруг много цветов. До пляжа 5 минут медленным шагом, до главного корпуса, так же минут 5-10 - это с учетом ожидания лифта, чтобы спуститься на -2 этаж в ресторан. Лифта всего 3, работали всегда. В целом территория очень ухоженная и очень красивая, только за нее могу поставить 10+++. Про анимацию ничего сказать не могу, т.к. они весь день развлекались у бассейна), а мы приезжая на отдых, предпочитаем именно море, а не бассейны. Убирали номер плохо, можно сказать совсем не убирали, уборка от чаевых не зависит никак, оставили 2 доллара - только зашли в номер, чтобы их забрать)), на следующий день не оставили ничего- поставили воду в холодильник, как то так)) правда полотенца меняли через день, даже, если не бросишь на пол, постельное белье поменяли 1 раз за семь дней и то за 1 день до отъезда, когда уже в этом не было необходимости.
Многим отдыхающим не хватало лежаков , у нас с этим проблем не было, так как муж очень любит встречать рассвет в море)), но можно было договориться с работником пляжа и за символическую сумму у вас будет каждый день лежак в том месте, где ваша душа пожелает, мне в какой-то момент показалось, что именно он и создает дефицит лежаков, ну а как, всем же надо зарабатывать), очень веселый и добродушный человек!
Питание в отеле понравилось, всегда есть мясо в разных его проявлениях, гарниры, овощи гриль, свежие и очень вкусные помидоры, хотя помидоры не люблю, но здесь просто объедалась ими, шикарная выпечка, не совсем понимаю отзывы о плохой еде в этом отеле, видимо, кто их пишет, каждый день питаются лангустами и икрой. Свободный стол всегда находили, у кого возникали трудности с этим, работники всегда помогали найти свободный стол. Единственный большой минус ресторана-это грязная посуда, надо было очень постараться, чтобы найти чистую тарелку или чашку.
В отеле платный интернет, за 7 дней заплатили 15 $ на каждое устройство, ловил только на пляже и в ресторане. Большой плюс отеля-это набережная, вдоль которой можно было прогуляться вечерами.
В целом отель очень не плохой, больше плюсов, если не придираться минусов не так уж и много. Да, конечно отель не тянет на 5, но и цена намного ниже, чем в полноценных 5, где соки и интернет бесплатно, алкоголь импортный бесплатно и т.п. Вернулась бы еще - наверное да, но не уверена, так как есть с чем сравнить. Были большие сомнения ехать ли сюда, после прочитанных негативных отзывов, но друзья, кто отдыхали в этом отеле нас переубедили. Отсюда делаю выводы, что не всем отзывам надо доверять! Цена и качество в данном отеле, по моему мнению, соответствуют.
Прочее
Прочее
Прочее
Светлана оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая
ухоженная территория
море
пляж
набережная
еда
Минусы отеля
Администраторы ресепшен
уборка
грязная посуда
платный интернет
Добавлено
14.10.21
15:22
(3 887 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:29 27.10.21
Абсолютна согласна с Вами по по воду работников на рецепции. На туристов внимания ноль, для чего они там стоят попосту - не понятно. Мы прилетели 20 09. в 10-00 , номер нам предоставили только в 15-00.
Добавить комментарий
Добавить комментарий