Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
21.07.21 - 31.07.21
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 4
Отель не плохой. Но не "ВАУ", как многие пишут. Обычная добротная пятерка.
Из-за переноса рейсов прилетели ближе к ночи. Заселили сразу. Попали на ночной ужин. Очень неплохой кстати. Кроме супа, был еще достаточно приличный выбор горячего.
Номера стандартные. Нам достался старый, без ремонта. Не убит в хлам, да и ладно. Все работает.
Территория большая. Все очень ухожено, интересное оформление отеля. Именно из-за него и летели сюда. За территорией выйти некуда. Добираться до магазинов на автобусе проблематично, ходит редко, да еще и карты нужно покупать и регистрировать.
Питание: неплохо, но не круто. Выбор стандартный турецкий. Еды действительно очень много, но не могу сказать, что было вкусно. Никаких изысков и морепродуктов, о которых тут писали, мы не видели.
Днем работает фуд-корт, кондитерская. Так что проблем с кормлением 6-ти летнего ребенка у меня не возникало никаких. Мороженое с 10 до 18.
Анимация не плохая. Работает детский клуб. Ребенок накупавшись в море начал его посещать и очень ей там нравилось. Вечерние шоу неплохие, бывают и приглашенные артисты. Но особо надолго не задерживалась, так как что-то меня вырубало вместе с ребенком в районе 10 вечера. Так что оценить в полной мере не могу.
Вай-фай в отеле отличный. Хорошо тянет, и на ноуте и на трех телефонах. При чем интернет работает на всей территории, даже на пляже, за это отелю от меня прям очень жирный "плюс".
Ну а так, в принципе отдыхом довольны.
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.10.21
17:40
(1 462 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 19.10.21
Уважаемый гость,
Спасибо за то что обратили наше внимание на вашу оценку и комментарий. Вы можете быть уверены что мы проведем нужное расследование и в срочном порядке будут приняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за время которое вы уделили чтобы выразить свои мысли и мы хотим сказать что ваш отзыв очень важен для нас с точки зрения развития нашей работы по повышению качества предоставляемых нами услуг.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий