Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2021
- Воздержался
09.10.21 - 15.10.21
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не соответствует заявленному уровню
Отдыхали в отеле с 9 по 15 октября 2021 года. Приехали в отель к обеду,ближе к времени заселения. Брали номер Famely. Определили нас в номер 111. Читали до поездки про сырость и запах, отказывались веритть, думали, что наговоры. Отнюдь. Вход в зону номеров из коридора, ведущего на зону бассейна, тут же вход в ресторан и маленькие магазинчики. Номер мрачный. Запах сырости, на стенах видны сквозь обои былые трещины, наспех заклеенные обоями. Сперва сложилось ощущение, что номер забыли убрать, однако наклейка опоясывающая унитаз в закрытом состоянии развенчала сомнение. Это просто их уровень уборки и полное отсутствие чувства прекрасного. В холодильнике осталось то, что наверное не выпили прежние постояльцы, хорошо не было огрызков . Звукоизоляция номера ужасная, входная дверь установлена, как межкомнатная с щелью снизу и пустотелая, вечером ощущение, что лежишь где-то в общем коридоре. Через стены тоже все слышно. Немного расстроившись, собрались и решительно настроившись на позитив двинулись на обед. Ресторан большой, есть открытая терраса. Еда типичная для всех турецких отелей. Достаточно вкусная. Голодным не останешься. Шеф повар , повара и официанты мужчины- на раздаче пищи приветливые и доброжелательные. Возле сыров и салатов невысокая турчанка, с лицом обиженной на всех, либо ложит не то, либо вместо 2 кусочков дает один, а когда спрашиваешь еще с "психом" кидает 5-7 шт. Редкая пакостница, и похоже чья-то родственница из руководство, т.к. видел, что на ее поведение жаловались женщины шеф повару-как с гуся вода. С уборкой столов, что в ресторане, что в кафе неважно. Очень формально. При раскладке приборов у официанта упала вилка из бумажного пакетика, он её поднял, отошел на пару метров и опять ее положил в пакетик и выложил на стол. Кругом бегают кошки и в ресторане тоже. Это в комплексе с общей халатностью в вопросах санитарии является причиной того , что ежедневно туристы, особенно с детьми вызывают врача с симптомами кишечного расстройства. В номере за 7 дней убрали 1 раз(выбросили мусор из урн),остальное время выносили сами. Уборщица делает вид, что не понимает, причем не на каком из языков.
Отдельная история -это зона бассейна и горки. Тут всё просто отлично, а детский бассейн, вернее игровой бассейный комплекс- просто чудо. Всё красиво, функционально и просто великолепно.!!! Тут вообще всё на самом высоком уровне!!!
Снек бар - нормально оформлен, в меню бургеры ,нагется ,фри, соусы, спагетти и курица. тут же алкогольные и безакогольные напитки.Тут же готовят лепёшки с начинкой,претензий тоже нет. Мороженое дают час, два мороженого детям не дают, пока взрослые не подойдут. Жмотятся.
Пляж - бестолково расположеные навесы, каменистая полоса, усеяная объедками, стаканами от воды и окурками. В море входить без тапочек очень неудобно. На пляже стоит холодильник с водой в одноразовой упаковке-стаканчике.
Детская анимация в отеле, как и подобие мини - клуба-не выдерживает критики.Мини-диско 10-12 минут кривляний под три песни(утята,вира-вира,и еще какая то). Связи детей и ведущих -нет.
Взрослые развлекухи-очень скудные(дарц,аквааэробика,раз была стрельба с пневматической винтовки)Вечером,после мини-диско вручают медали победителям этих состязаний-ведущий так лопочетна турецком,не делая паузы переходя на корявый русский-очень трудно разобрать слова. Ему бы условия кредитных договоров ,что мелким шрифтом пишут зачитывать:)))
В баре у бассейна официанты приветливые, откликаются на любой вопрос. Любой коктейль им по плечу и взрослый и детский. Молодцы.
Спа не посещали, дядя шкуродёр сразу отбил желание ценой на 1 массаж в 80 долларов.
Wi-FI есть бесплатно,ловит очень ограниченно и постоянно выбивает, приходиться переустанавливать при каждом входе,но это не критично на отдыхе,на мой взгляд.
Не хочется охаивать отель,но и похвалить, кроме как за зону аквапарков особо не за что.
Сергей оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.3 Номера
3.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бассейн
аквазона
детский бассейн
Минусы отеля
Качество уборки везде
антисанитария
Добавлено
16.10.21
14:30
(3 859 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий