Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Ужасный отель!! Все красивые фото вы найдёте в поисковике, а вот такое вы точно не найдёте.....

Начну сначала нашего путешествия. Приехали мы в отель в 7 утра по Египту. После того как у нас взяли все документы, сказали подойти к 10.00 на ресепшене( причём браслеты нам не выдали и ничем пользоваться мы не могли... Только за деньги)И после 10.00 началась эпопея подойдите через час, потом сказали подойдите через полчаса и т.д. Заселили нас в итоге в 14.00. Смысл был нас мучить и заставлять нас ходить туда сюда, когда мы спокойно до 14.00 могли быть на пляже. Ну да ладно... Ок, мелочи скажите вы. Дальше начался просто кошмар.

На территории отеля располагаются 2 отеля это regency plaza и regency aqua park.

Изначально мы выбрали номер у тур оператора в аква парке,от стандартного номера мы отказались и взяли номер делюкс вье. При заселении в этот отель оказалась что улучшенных номеров здесь нет по определению..... И нас заселили в стандарт дав красные браслеты. Когда мы пришли в номер.... Мы просто ужаснулись... Мало того номер как из СССР, матрасы лежат просто на сколоченных кроватях так и окна выходят на аквапарк на музыку. С маленьким ребёнком, где с закрытыми окнами музыка орёт как будто окна открыты, нам не подошёл.... Мы пошли обратно на ресепшен и выяснилось, что в аква парке все окна выходят на него.... В итоге мы пошли на обед в местный ресторан для красных браслетов.... Это просто ужас.... Еды нет, все грязное, напитки просто при нас разбодяживали.... В сок наливали воду и отдавали как будто это норма...... После столь прекрасного обеда, мы все же решили перезаселиться в отель роял... И тут выясняется, что нужна доплата за стандартный номер в рояле. Хотя за делюкс мы уже доплачивали у тур оператора. В итоге доплата в день 10$ с человека за день прибывания. У нас доплата составила 200$.

Нас переселили в роял и выдали золотые браслеты(это отдельный пляж, отдельная типо столовая и не ограниченное посещение блинной, пицерии, ресторана drakon и camello с 19.30 до 21.30.-у красных браслетов посещение разовое).

Далее обнаруживается, что в номере нет кровати для ребёнка, просить пришлось раз 10, а то и больше. В 21.00 нам принесли кроватку детскую.... Но такую.... Короче лучше бы совсем не приносили... Матрас весь обоссан, кроватка вся как после не знаю чего.... У нас такую в дар предложат никто не возьмёт... Ну да ладно подумали мы-устали, надо поспать, утро вечера мудренее..... На утро ужас продолжился.... Номер такой чистоты, что мне пришлось брать тряпку и мыть его самой, потому что элементарно боялась к чему либо прикоснуться. Отмыла номер, пошли мы на завтрак....

Есть реально нечего, нигде, летают мухи, все настолько грязное, что не понятно как их допустили к работе. И это не наши русские такие неряхи все запачкали. Мы к 7.00 с ребёнком приходили самые первые и все уже было грязное.

Ребёнок все 11 дней ходил голодный и просил кушать.... Все запасы еды и соков из дома сьели...и это не потому что ребёнок избалованный, а реально это либо не вкусно либо приготовленное так, что есть не возможно.... Вся еда из фритюра со вкусом жженого и старого масла.... Фрукты есть только в обед... И то следят чтобы ты много не взял... Их местный повар забирает и режет сам... А если ты захочешь забрать допустим целый гранат то он его отбирает....

Все напитки выдают так как будто из своего кармана..... Все надо выпрашивать.... Дадут бутылку воды, а вторую фиг возьмёшь. Причём если у тебя получается её взять то на тебя так смотрят..... Как будто последний кусок забрала..... Или того хуже украла..... Просто хамское обращение.... Про алкоголь вообще молчу.... Нальют текили 50мл и все... Говорят больше нельзя.... И так с любым напитком... Это просто дурдом....

Пиццерия работают с 19.30 до 21.30. Днем там же можно взять гамбургер, хот дог и фри. Фри не дожаренное на старом масле. Гамбургер - высохшая булочка со старой котлетой, можно полить соусом. Желание кушать ЭТО не возникает. Что касается пиццы в первый день пришли в часов 8 вечера. Пиццу сделали, но нам не понравилась. На следующий день захотели попробовать другую но в 21.00 уже закрылись и ушли....

Итальянский ресторан Camello - более или менее... Поесть можно вечером, три блюда без выбора-салат, суп, второе и десерт

Ресторан Drakon- вечером есть фрукты, можно покопаться и что - нибудь выбрать....

Переходим дальше

За 11 дней пребывания из номера украли игрушку у ребёнка..... Причём я уверенна и знаю, что она была в кроватке и на море мы её не брали... Но после убоки она исчезла....

Шоколад который мы привезли с собой тоже исчез в неизвестном направлении...

Что касается полотенец на пляже то то же фиг допросишься.... То их нет.... То вы же только что меняли.

То подойдите позже....

Пляж нам обещали песчаный, но к сожалению это не песок и в песочницу не поиграешь.... Это мелкая дробленка из ракушек и мелких камней....

Каралловых рифоф нет от слова совсем..... Но в море без спец.обуви заходить не очень приятно...

Далее бассейны и аквапарк

Аквапарк очень старый, что впринципе видно на фото.... Работает с 11 до 12. 30

И с 15 до 16.30. Вода просто ужасно грязная....очистители видимо не справляются.... Чтобы вы понимали какая здесь чистота-вот как мусор и резинки для волос плавали так они и плавали при нас.... Какой же мой был ужас когда в бассейне при аквапарк я увидела плавающую козявку..... Больше в аквапарк мы не ходили.... Находились в основном в море или у него...

Пару дней спустя мы видели как лежаки мыли в бассейне....

Потом там же мыли стол грязный... Прям в детском бассейне... После того как мы обратились к администратору с этой проблемой,услышаои замечательный ответ-и что????!!!! Все купаются и вы купайтесь!!!!

Детской анимации тут нет от слова совсем.... Детская комната закрыта..За все время пребывания я никаких развлечений для ребёнка не увидела.

Детская площадка, которая у ресепшена, настолько грязная и старая, что некоторые горки просто заколоченны досками....

Что касается интернета то

У красных браслетов WiFi работает только на ресепшене или WiFi 5$ на 3 дня

У золотых браслетов WiFi бесплатно но один пароль на одно устройство. Выкидывает часто, приходится постоянно вводить пароль и логин

Пришлось купить местную симку 18гб 10$. Но по ватсапу не звонит не по WiFi не по симке местной.

Тур оператор Пегас...Все есть и туи и другие.... Кроме пегаса... Не появляется от слова совсем.....

Его тут ловили дней 5 в итоге пришлось искать его номер и писать....

В итоге могу сказать так- очень хорошо подумайте прежде чем ехать к ним.... Из плюсов здесь это только красивая территория, тёплый воздух +30......иииии... Все!!! Больше плюсов тут нет... Не портите себе отдых....