АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 649
Фото: 6
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
02.08.21 - 12.08.21
- Воздержался

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В общем и целом отель оставляет положительное впечатление...

В общем и целом отель оставляет положительное впечатление, персонал внимательный, все чисто, отличная еда. Но есть несколько мелочей, которые омрачили наш отдых. При заселении у нас было рекомендательное письмо от TopHotels, что дало нам право на чёрные браслеты и отдельного менеджера. В принципе, дополнительные удобства в виде отдельных ресторанов очень порадовали, потому что с маленьким ребёнком не хочется лишний раз толкаться в очереди. Но отдельного слова достоин «менеджер» Ясер. Мы прилетели вечером и нас без лишнего ожидания заселили в номер фэмили в основном корпусе (номерной фонд старый, но все чистенько и прилично на первый взгляд), в 7 утра следующего дня я проснулась от звуков льющейся воды и увидела в санузле фонтан, бьющий из биде. В панике бросилась к телефону, но оказалось, что провод вырван с корнем и просто лежит под телефоном, пришлось бежать вниз на ресепшн, где мне сказали, что все ок, сантехник придёт после 8.00. Звонок Ясеру ничего не дал, так как остался без ответа. Вернувшись обратно, сняла видео потопа (попробую приложить) и с ним вернулась на ресепшн. После этого сантехник мигом нашёлся, все устранил. Чуть позже выспавшийся Ясер вышел на связь и сказал, что боролся с проблемой всеми возможными путями и пообещал в компенсацию переселить нас в другой номер после 15.00. И снова пропал. После нашего негодующего звонка в другой номер нас все же переселили (на следующий день), там тоже были проблемы (не работал телевизор и кондиционер), но их с ходу устранили. В дальнейшем отдых протекал на 10 из 10. Ресторан шикарный, пляж чистый, горки в бассейне, замечательная детская анимация (отдельное спасибо девочкам в детском городке). Все просто огонь.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
Разнообразие меню развлекательная детская программа территория детский городок
Минусы отеля
Старый номерной фонд немного прихрамывает уборка номеров работа менеджера
Добавлено 18.10.21 12:24 (1 704 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:26 22.10.21

Всем привет! Отдыхали в этом "чудном" отеле с 2 детьми, по приезду я думал что нам перепутали отель, т.к номер был просто в убитом состоянии, коридоры в гостинице как в пансионате Ялта 70ых годов.За 11 дней заплатили 350т что не мало. Отель убитый! Номера ВСЕ старые обшарпанные! Поверьте поменяли 3 номера толку 0! Еда ооо это что то такие "ресторанные" блюда как плов из вермишели и рис с вермишелью только свиньям на корм! Есть нечего!!! Дети ели только сладкое( Народу в отели в августе было полно порядка 3т человек, никаких атиковидных мер НЕТ от слова совсем ВСЕ туристы без масок, и сотрудникам отеля абсолютно все равно! Санитайзеры пустые. Все из России туристы было пару человек Турков и не одного европейца !Дискотека куча людей, в лифт набиваются как сельди в бочку, мы всегда ходили пешком на 5 этаж! На пляже народу чуть меньше чем в Сочи в разгар сезона, шезлонг хотя бы один найти свободный проблема (хотя нас 4 человека но одного шезлонга хватало. Детская площадка полу раздолбанная песок на ней не просеян и босиком лучше не ходить т.к колючки есть. Мини бар пополняли только один раз и то когда пожаловались. Черный браслет выдали когда я стал с ними ругаться чо не хотим есть в основном ресторане где просто масса народу косяками ходит точнее толпы людей, выдали черные браслеты и что они дают? Только посещение 2 ресторанов в которые еду носят из основного, итог еда и так не вкусная да и еще еле теплая. Снек бар работает с 12:00 до 14:30 и там представлены такие блюда как Гамбургеры, картошка фри (холодная) и о чудо Шаурма)) (Донер) тут я решил что вот мое щастье ))) Взял ее и понял что даже самая обычная Шаурма купленная в Москве намного вкуснее здешней! Еда просто на 1 балл. Территория отеля вроде бы большая и состоит из лабиринтов там где номера так называемые Виллы (видел эти виллы внутри как сарай) , видимо их садовник уволился все как то не ухоженно. Вода в детском бассейне была очень мутная(. В детской комнате фигачит кондиционер т.е на улице до 45 градусов а в деткой комнате градусов 20 не мудрено что большинство деток простуженные.

Пляж и море если вы стоите спиной к главному зданию и пойдете прямо к детской площадке то заметите речку которая как не странно впадает в море (там где зеленый мост) так вот от нее идет не приятный запах канализации время от времени, туда с 2 труб спускают видимо стоки с Цезаря, который делает море очень мутным и иногда пахнет болотом от воды, вообщем полный Делюкс, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Купили билеты 150т на 30 августа за свой счет т.к наши были не возвратные, и просто эвакуировались с отеля. Смотрите реальные фото этого Цезаря Делюкса которому я бы дал максимум 3 звезды 5 звезд там и не пахнет! Да и кстати маленький нюанс очень много не довольных старыми номерами у ресепшена! И вайфай отеля заблокировал сайт Топ Хотелс видимо что бы разгневанные туристы не писали "положительные" отзывы! Я честно повелся на положительные отзывы но видимо то ли они платят за них то ли народ привык отдыхать в хлеву и на сухом пайке. Если не верите мне то почитайте мой отзыв тут с подробными фото!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (2)