Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
26.09.21 - 08.10.21
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ПРЕТЕНЗИЯ
С 26.09.21 по 8.10.21 мы отдыхали в вашем отеле от оператора Пегас. По всем известным правилам накануне вечером перед днем вылета выкладывается информация о рейсе. Мы весь вечер подходили на ресепшн к админу с этим вопросом, но увы -нам так ничего и не предоставили. Писали на вацап гиду Рамизу, но он нас так же проигнорировал...С лобби мы ушли в 21.30 с мыслью о том ,что рейс без изменений. в 4.45 нам позвонили в номер и сказали,что нас ждет трансфер в аэропорт))))Админ нам показал факс ,который пришел в 21.10, но мы ушли с лобби в 21.30 )))))))))) Наш РЕЙС 5802 Анталия-Пермь В 17.30 перенесли на 7.50)))))) Водитель нам дал на сборы 15 минут.Выяснять: почему нам не дали эту информацию вечером, или не позвонили ночью не было ни времени, ни возможности, он ни слова по русски!!!! Мы хотим знать, кто понесет ответственность за то, что мы отправились в не близкий путь без утреннего туалета, без завтрака, с плохо собранными вещами, почему наш отдых под конец был испорчен таким отъездом ??? У отеля перед оператором и перед туристами есть определенные обязательства.!!! Вопрос: почему в русскоязычном отеле ( флаги Украины, Белорусь,РФ, Молдовы) работает персонал ,который ни слова по русски ???? 1 Наташа и все ))) Это очень не удобно ))) В целом отель не плох, удобное расположение к пляжу, но работники ,обслуживающие пляж законченные лентяи. Мусор не убирали, фанеру для прохода не выметали, шезлонги всегда в беспорядке, самый неухоженный пляж по всему побережью КОНЬЯЛТЫ))))
Плюсы отеля
расположение
сауна
2 бара
Минусы отеля
не ухоженный пляж
сауна всего 2 часа в день в не удобное время с 14 до 16ч
алкоголь в баре только турецкий и тот разбавляют водой(джин в частности) пришлось пожаловаться на ресепшн.
Добавлено
18.10.21
17:22
(1 507 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:09 11.12.21
Пишу отзыв,все как есть, прислала ваучер о проживании, удалили отзыв, не хотят правду знать и людям не дают. Это отель с ними связался и диктует что делать, он и от меня требовал удалить отзыв.
17:14 11.12.21
Сам отель нормальный, 1 линия, близко к морю. Но фонд старый, техника все время ломается, обслугу ждать долго, а когда приходит, зовут Нежат, намекает на выпивку и просит номер телефона и профиль в инстаграме. Номер телефона дали, потому что ломался кондиционер, который еле работал, так он стал присылать непристойные фотографии, где он то один, то вместе с Эрканом, который обслуживает кафе на улице - полуголые и в трусах (фото прилагаются)). Этот Эркан снял бабушку из-под Питера, ничем уже не гнушаются. Бабушка-неудачница из деревни приехала зацепиться любыми неправдами в Турции, взяла соседний дешевый отель с завтраками, чтобы ходить в кафе и снимать там мужиков. Причем, дома существует муж-дедушка и безработный сын, а она тут блудит и дома врет. Интересно, ей бы самой хотелось, чтобы сын ее нашел мамку на 15 лет старше, как этот Эркан - ее. Она ездит и со старым мужем на отдых и там тоже знакомится, не отходя от кассы, сама нам рассказывала на пляже, ездила по ушам. Сколько заразы уже нахватала, теперь в Турцию привезла, разносит по отелям, а работник берется потом за посуду, за продукты, да еще и всем хвастается о своей связи. В ресторане впрямую просят дать подарок. Впервые с таким сталкиваемся! Повара в ресторане нет, еда вся привозная, все, что осталось с обеда режут и добавляют в салаты, а также разогревают и подают. Пахлава третьесортная, бисквиты на манке. Тот же Нежат сказал, что еда в отеле плохая, а пахлава отвратительна. Первые 3 дня мы отравились втроем, еще женщина, которая приехала на неделю раньше тоже. Кишечная палочка от антисанитарии. Я лежала пластом, никогда в жизни не было такого поноса и рвоты. Ни солнца, ни моря не хотелось. Пока не начали пить энтерофурил и антибиотик, не прошло. Потом еще 3 дня не могла есть ресторанную еду. Мужчина в ресторане Эргюн, домогается всех подряд, по русски не говорит, сует телефон с переводом, приглашает на кофе даже некрасивых, толстых и старых, не отстает, пока не дашь согласие, потом ждет на лавке напротив или под отелем, мы выходили другим ходом, чтобы избежать объяснений и приглашений в номера. В общем, ужас. Кто только воспитывает таких уродов? Убирать приходят, белье перестилают, пока чистое, не меняют, полотенца по запросу. В лифте как в сауне, задыхаешься, чуть в обморок не падаешь. Персонал говорит, что жадный хозяин отеля, технику новую не покупает и даже посылает этого Нежата к себе домой, куда-то в регион Аланью, ремонтировать технику, о чем техник нам и сообщил с неудовольствием. Гнусные впечатления остались об отеле и отдыхе. Интересно, в Турции вообще есть приличные отели не 5-ки, где можно спокойно отдохнуть без преследований? Еще и отель просил удалить мой отзыв!!! Будто хозяин, который пьет водку с персоналом, не знает, что происходит! Но самое интересное, как поведал Нежат, начинается когда приезжают спортсменки или проводится конкурс красоты (фото есть на сайте отеля) Нежат их снимает за доллары и всем об этом сообщает! Странно, конечно, что кто-то прельстится на больного сахарным диабетом инвалида, туповатого и страшненького, ну, денег им, видно, хочется сильнее. В общем, насобирала материала на свою книгу, только пиши! Отель вошел в топ-3 худших за всю мою жизнь! Если кто-то хочет испортить себе отдых - вам именно сюда!
Это я еще не все тут пишу! Как техник приходил в комнату, думал, что я одна приехала. Он озабоченный, в инстаграме 3000 подписок на баб и малолеток в том числе, видимо, дрочит на них в свободное от работы время. Повар просто караулил в 6 утра на пляже и в 12 ночи там же или на лавочке, мы с девчонками в отеле просто ржали с него и спорили, как долго он просидит.
08:00 09.08.22
Наташами в Турции принято называть гулящих женщин. Что касается подготовки к отъезду, то лично у меня чемодан всегда собран вечером накануне дня отъезда и остаётся только сверху бросить шлёпанцы и плавки. А так да, неприятная ситуация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий