Отдыхал Парой в
октябре 2021
- Не рекомендую отель
18.10.21 - 28.10.21
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный праздник
Находимся в отеле в настоящее время. При бронировании указали, что молодожены, однако при заселении дали номер с двумя раздельными кроватями, на просьбу заменить номер, говорят приходите завтра. В номере не работает кондиционер, постоянно дует холодом и отключить его не возможно, спим под тёплыми одеялами. Несколько раз обращались с данным вопросом на ресепш, в итоге так и спим под одеялами.
Добавлено из отеля
21.10.21
01:51
(394 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:42 21.10.21
Добрый день
Напишите пож-та Вашу фамилию и номер комнаты. Сегодня мы свяжемся с менеджментом. Через кого Вы делали бронирование? Информация о том, что Вы молодожены была отправлена напрямую в отель или в тур агентство?
Спасибо
01:30 22.10.21
Добрый день. Менеджер с нами связался, все вопросы урегулированы. Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий