Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Name: Клиентоориентированность - ноль! Грязь, муравьи и сломанная мебель!
Item: Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa
Rating: 2.2
Author: igor-tarasov-284

Египет Шарм-эш-Шейх

Подписаться на отель

Получать новости и спецакции отеля:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Сообщение

Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.

Сообщение

Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.

Заинтересовал отель?

нравится

пока присматриваюсь

не нравится

Были в этом отеле, поедем еще!

Не был. описание нравится, хочу посетить

Нравится цена больше, чем все остальное, поедем

Отель нравится, но дорого

Еще не решил, но оставлю в избранном

Подожду спецпредложения или акцию от отеля

Были в отеле, не понравилось

Не были в отеле, не нравится описание и отзывы, не поеду

Не нравится цена, поищу другой вариант

Спасибо за ответ!

Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеля

Спасибо за ответ!

При планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"

Спасибо за ответ!

Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.

Отправить заявку на подбор тура

Возможно вам будет интересно:

Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отеле

Спасибо за ответ!

Уже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на туры

Спасибо за ответ!

Нажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.

Возможно вам будет интересно:

Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отель

Спасибо за ответ!

Не забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.

Возможно вам будет интересно:

Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценой

Спасибо за ответ!

Не забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.

Возможно вам будет интересно:

Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отеле

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отелях

Спасибо за ответ!

Планирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.

Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на туры

Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв об отеле - 2241359

183 + 0

Читательский охват

Без статуса

1 комментарий

Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021

20.10.21 - 26.10.21

- Не рекомендую отель

2.2

1 размещение
1 сервис
5- питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв написан из отеля

20 - 26 октября

Клиентоориентированность - ноль! Грязь, муравьи и сломанная мебель!

Разместили нас в номере 1119, прямо за окном остановка туктуков. В номере муравьи, грязь, номер однозначно требует ремонта, сантехника просится на покой. Одна чашка на троих)) в день заезда на троих две кровати, два полотенца, одна чашка, горячей воды нет, воды в бутылках нет, туалетной бумаги нет, комната грязная. Под окнами красят шезлонги, краской воняет ужасно. На призыв поменять номер, или, как минимум, провести сандез обработку не реагируют! Приборов в ресторане постоянно не хватает! Плюсы тоже в отеле есть, но минусы существенно все перевешивают! Категорически не рекомендую!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания

— Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
— Анимация
— Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

— Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

3.0 Пляж

— Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
— Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

4.0 Удобство расположения

— По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
— По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

— Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
— Звукоизоляция в номере

— Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле
— Рестораны и бары
— Удобная парковка
— Благоустройство территории

Плюсы отеля

питание

Минусы отеля

муравьи
грязь
напитки в пластиковых стаканчиках
размер купальной зоны.

Добавлено 21.10.2021 15:26 589 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Вы успешно подписаны на пользователя.

Подписка на пользователя отменена.

Комментарии к отзыву (1)

Victor

Москва Турист

23:49 21.10.21

Полезный отзыв

Представитель Отеля

Шарм-эш-Шейх Отельер

14:05 23.10.21

Уважаемый Игорь!

Спасибо, что поделились обзором Вашего пребывания. Из того, что Вы описали, действительно звучит то, что некоторые аспекты Вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что Вы не смогли сделать Ваше пребывание у нас прекрасным моментом отдыха, мы искренне благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы довести этот вопрос до нашего внимания.
Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены с серьезным рассмотрением и что они помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарю Вас за Ваше время и, несмотря на поднятые Вами вопросы, мы надеемся, что наш отель останется вариантом для Вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить Вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем.
С уважением,

Сообщение

Вы действительно хотите удалить комментарий?