Отдыхал С семьей в
октябре 2021
- Рекомендую отель
13.10.21 - 19.10.21
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Из пасмурной осени в солнечное лето
Отдыхала с пожилой мамой. Остались в полном восторге.
Заселили оперативно, ничего не доплачивала, дали номер с видом на море (1706), это стало отличным бонусом. Хотя, все номера в отеле тихие с отличным видом и расположением.
Пляжные полотенца были сразу, воду, гель-шампуни докладывали ежедневно, уборка достойная.
Пляж шикарный, очень хороший заход в море., буйки в метрах 100-120 от берега в зависимости от отлива, который был не особо заметен. Так что плавать можно с удовольствием. Ныряли с маской. Риф есть небольшой, так, чисто для ознакомления, а не для любования красотами.
Лежаки на пляже со старенькими потрепанными матрасами, но это не было критичным. В 6 утра практически все уже заняты. Большой плюс никто никому не мешает, все очень спокойно и размеренно. В основном русскоговорящие, но есть итальянцы, немцы, сербы.
Еда, не сказать что разнообразная, но ее хватало всем и в любое время суток голодным не останешься. Не понимала людей которые выстраивались в очередь за яичницей или каким либо другим блюдом. Всегда есть альтернатива. Но это уже личное дело каждого. Курица, говядина, кальмары, рыба, макароны, картошка всегда в наличии. Много фруктов и выпечки. Объедались финиками и гранатами.
Интернет на ресепшен подключать не пробовала. Пользовалась МТС Забугорище и эим была довольна.
В целом спокойный отдых для поколения 45+, молодежи будет скучновато, да и анимации для детей особо не заметила. Весь персонал старается, все делают своими силами. Все чисто, аккуратно и вежливо.
Olga оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
расположение
номера
Добавлено
22.10.21
08:26
(1 510 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:36 23.10.21
Здравствуйте! И вновь знакомая народная русская игра - встань пораньше и займи лежак, кинув на него полотенце. Затем целый день на пляже можно не появляться. Лежаков-то хватало?
12:12 27.10.21
День добрый! Лежаков всем хватало в любое время.
17:05 29.10.21
Уважаемая OLGA,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
14:00 10.11.21
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в вашем номере проводился ремонт?
Кондиционер управляется пультом или панелью на стене?
Едем в отель в этом месяце.
Заранее благодарны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий