Отдыхал С семьей в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
01.11.21 - 10.11.21
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Тупость работников отеля портят отель
Это худший отель пока в котором я был. Приехали в отель в 10:00. Не заселяют. Одели браслеты и отправили ... гулять. На рецепшене работала ТП Оля (фамилия нерусская и её фиг выговоришь). Говорит номеров свободных нет. Ждите до 14:00. На данный момент время 13:35. Оля говорит что номеров по прежнему нет. По-моему менеджеры отеля не знают что такое "бронь". Если не заселят придется ночевать в лобби.
В 15:00 заселили. 2 часа ждали пока придет мастер и починит неработающий сейф. 2 часа ждали пока принесут хотя бы одно одеяло.
В 15:30 решили уточнить на рецепшен когда в номере будет вода гарячая. Ответ был "скоро". Прошло 5 часов, опять на рецепшен решили спросить, когда же всё таки будет горячая вода, ни или на крайний случай хотелось бы узнать когда оно будет, ихнее "скоро". Ответа не дождались. Традиционное "скоро".
Короче обходите стороной этот отель, никому не рекомендую.
Прочее
Прочее
походу так починили туалет в номере
Прочее
Прочее
грязные стекла
Плюсы отеля
питание более-менее и всё
Минусы отеля
обслуживающий персонал
за любой пук просят деньги
отсутствие горячей воды и т.д.
Добавлено из отеля
02.11.21
09:08
(916 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий