Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отель привлек своим великолепным дизайном. Отель действительно очень красивый, в этом плане нет претензий. Но персонал отеля просто отвратительный, с таким обслуживанием отель не может быть 5*. Персона неприветливый, агрессивный, особенно те, кто выдают еду в ресторане, их прям раздражает когда просишь что-то добавить. Еда кстати тоже вся на 3. Рыба пересушенная, все пресное, ощущение, что в дешевой столовке находишься. Постоянно очереди что-то взять. Часто встречается грязная посуда, вилки, ножи, чашки. Вообщем все впечатление об отели испортил именно обслуживающий персонал, никакого контроля за ними и качество сервиса не отслеживается.