Отдыхал С семьей в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
03.11.21 - 07.11.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых в Яхонты Истра
Заселяли то в один номер , то в другой. Такое впечатление что никто не понимает куда селить приезжающих. Электронные ключи выдавали в один номер но там оказывается уже кто то есть. Когда мы попросили убрать номер после того как от туда выехали , уборщица пришла только через 1,5 часа. Вода в раковине в туалете не уходит. На неоднократные просьбы прислать сантехника некто не пришел. В столовой всегда чего то не хватает, то мест люди стояли и ждали когда можно сесть и поесть. Не хватало ложек или вилок или стаканов. Боулинг не работает. Предлагалось по одному бокалу вина. Стоянка для автомобилей платная и поэтому Вам с детьми и чемоданами приходится идти до корпуса пешком по всей территории. В номерах просто выносили мусор никто не пылесосил. Уборщицы ходят без масок. такое впечатление что никому Вы неинтересны. Перед нами так никто и не извинился за то как нас заселяли и такие проблемы были не только у нас.
Прочее
Олег оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бассейн
Минусы отеля
Заселение
отсутствие посуды в столовой.
Добавлено
08.11.21
13:32
(921 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий