Arthurs Spa Hotel by Mercure 4*

Ужасное, хамское отношение ВСЕГО персонала по любому поводу. Номерной фонд требует срочного вмешательства. Продавленные матрасы, старая, обшарпанная мебель, плесень в санузле, неработающая вытяжка. СПА - это просто недоразумение. Вход по сеансам, соответственно толпы людей на начало и конец сеанса, в раздевалке 2!!!!!!! душа и размер 6 квадратных метров - все носятся с детьми как в Форд Боярде. Вода пахнет тиной, ребенок после купиния получил энтеровирус. Поздравление с днем рождения было обещано, но не было организовано после двух напоминаний. Цены просто космос - амбиции на Рэдиссон, не меньше. Невозможно узнать об услугах заранее - нигде не написано что включено в стоимость, а что нет. Невозможно дозвониться чтобы узнать об этом. Внешний вид зданий как в советском лагере, не ведитесь на главное фото. Из плюсов - местами красивая территория, весьма неплохая еда по шведской линии.

Для участников Accor - откажитесь от поездки.

P.S.: Как идея руководству - сделайте платную парковку (как и все что есть в Вашем отеле, заработаете еще больше. (сарказм).