за последние 30 дней
Отдыхал с семьей в июне 2010 года. Отель посоветовали...
Отдыхал с семьей в июне 2010 года. Отель посоветовали знакомые, которые были год назад в нем и остались довольны, поэтому подвоха мы не ждали и ехали в надежде отлично отдохнуть. На ресепшен нас встретили добродушно и проблем с заселением тоже не было. Положили вещи в номер, конечно не первой свежести, но вполне приличный и отправились кушать. Столовая большая, состоит из двух залов, один на улице (открытый). второй закрытый (находится в главном здании) - в обоих было невыносимо жарко, видимо проблемы с кондиционированием или очень жесткая экономия энергии. Ассортимент блюд маловат для Турции, были 5 раз, есть с чем сравнивать (так вот в других просто глаза разбегались от обилия еды), но по сравнению с Египетскими 5 звезд гораздо лучше. Не совсем свежие овощи (помидоры испорчены) и фрукты (кислые арбузы попадались часто), но если поковырятся, то можно что-то выбрать. Да и народу было очень много, только подойдешь что-то взять, а за тобой целая очередь выстравается. Найти стол в столовой это тоже целая экспедиция на 30 мин, все занято...потом прикормили долларами одного официанта, так он эту проблему решал за 5 мин. Пляж оказался не очень хороший, крупная галька на входе в море, без обуви заходить больно. Лежаки старые,только один душ для смывки песка - туда тоже очередь. Вода из бассейнов не очень приятно пахла, да и желтые фильтры, окружающие каждый бассейн, отвралительно выглядили. Про анимацию ничего не
могу сказать - как и везде, мальчики и девочки прыгающие, бегающие и пытающиеся развеселить народ. Вообщем остались недовольны поездкой, рекомендовать никому не стал бы.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Вы действительно хотите удалить комментарий?