Отдыхала С коллегами по работе в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
04.11.21 - 14.11.21
2.5
4 размещение
1 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Жалоба
Приехала сюда в командировку. На 10 дней. Сняли апарты двухкомнатные. Отдали 36 тысяч. Плюс 100₽ за доп.ключ карту. Заселились. Я работаю в ночь, поэтому возвращаясь домой, сплю до обеда. Мои коллеги тоже!
При заселении, нас НИКТО не уведомил о том, что в апартах производятся плановые ремонтные работы! НИКТО! Ни о времени проведения шумных работ (на минуточку это курортная зона, люди сюда ездят отдыхать), ни о том, что можно выбрать другой номер если вдруг нас не устроят эти шумы, не было сказано ни единого слова! Нет, я наоборот только рада, что работы ведутся и починка номеров производится, ибо описанное мной ниже, это фиаско со стороны руководителей, которые доверили свой бизнес контролю абсолютно некомпетентным сотрудникам, начиная от верхов, заканчивая штатными сотрудниками.
В общем, ремонтные работы, шумные (бурение стен дрелью) начинаются с 9 часов утра! Я понимаю, есть закон и необходимость, но тут люди ОТДЫХАЮТ! Неужели нельзя перенести шумные работы на время после обеда? У большинства заселившихся - дети! На мой утрешний звонок, на стойку регистрации мне вежливо ответили - предлагаем вам до обеда подойти и ЗАПИСАТЬСЯ на переселение. Я сплю с ночной смены в это время, как мне подойти? А переселять нас в 4 часа утра, я думаю, вряд ли кто будет.
Выговорилась.
Теперь о наболевшем.
Я езжу сюда вот уже пятый месяц подряд. Удобно, близко к работе и не всегда дорого, особенно, когда компанией.
36 тысяч мы заплатили в ноябре месяце за 10 дней проживания в 2х комнатных апартах, считаю это дорого! Например летом мы отдавали за 3х комнатные 24 тысячи за 10 дней. А ведь сезон еще не начался! Ну да ладно.
Про номера. Напишу в совокупе, но с упором на тот номер, в котором сейчас нахожусь:
Все дверные ручки скрипят и болтаются в двери! Абсолютно все! В обеденной зоне, где плита, раковина и столешница - нет блин розетки, чтобы воткнуть чайник и вскипятить! Мы кипятим его на полу!!! Серьезно?
В ванной комнате, оборудованной для инвалидов, опорная ручка у унитаза при небольшом давлении слетит с петель! Вес и нагрузку человека на инвалидном кресле она не выдержит 100%! Душ, ооооо, душ это больная тема. У нас ванная. Кран в душе или в ванне, из всех 6 номеров за мое проживание работал только в одном! Имеется ввиду, переключатель с душа на кран! Сейчас не работает! Шланг у лейки растянут и из-под металлического ободка торчит резиновый шланг. Напор в душе настолько слабый, что вместо 20 минут пребывания там, у меня уходит 1,5 часа. Элементарно - я не могу промыть волосы этим напором, начала звонить на ресепшен - не берут! Видимо их одолели с этими шумными работами. В ванной нет ни одного крючка или полки (это я про тот номер, где сейчас нахожусь) для полотенец и для средств личной гигиены! В 4х из 6 номеров раковина придумана для гномиков наверное. Настолько маленькая, что при умывании вся вода стекает на пол. Душевые ВСЕ текут! Протекают поддоны! В одном из номеров подтекал туалет.
Розетки - ОПАСНОСТЬ! Родители, берегите детей от розеток. Много розеток, которые просто держатся на соплях, а если в них воткнуть вилку, то выдернуть ее ты сможешь вместе с розеткой и огромным куском стены!
Я максимально редко пишу отзывы. Но ваши ремонтные работы, вынудили.
Пожалуйста, предупреждайте за ранее гостей о проведении шумных работ, о начале проведения хотя бы, по времени, чтобы люди смогли сориентироваться и возможно сразу бы подумали о переселении туда, где шумных работ не ведется, чтобы элементарно выспаться. А руководству не помешало бы посетить КАЖДЫЙ номер и посмотреть, в каком состоянии находится их бизнес!
Всех благ, вернусь сюда снова, т.к. работа обязывает, но надеюсь, что когда-нибудь плачевная ситуация с состоянием номеров изменится, ибо цена-качество не соответствуют!
Плюсы отеля
Постельное
вид из окна
площадь номеров
Минусы отеля
Шумоизоляции ноль
стены картонные
номера рассыпаются в прямом смысле
грязно
Добавлено из отеля
10.11.21
13:51
(3 738 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий