3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Есть некоторые "НО"
Отдыхали в в августе 2020.
Администратор на ресепшн является лицом отеля. Так вот, следует получше проводить отбор на эту должность. Приветливости и доброжелательности им нужно поучитья.
В целом отель симпатичный, очень хорошо кормят, противоковидные меры были приняты как положено(защитные экраны на стойках с едой, столовые приборы в одноразовой упаковке , влажные салфетки дезифецирующие)
Очень большой минус в том, что на территории и пляже практически небыло музыки, было очень скучно, никаких развлечений кроме аквапарка, вечерних мероприятий тоже никаких. Понимаю, что ковид и все дела, но извините, как вечером в таком большом отеле, с большой удалённостью от центра и без анимации!!! Я была очень расстроена и возмущена.
Перед отъездом очень испортил настроение администратор, я не могла разобраться с весами и 2 евро просто ушли в никуда, я понимала, что если заброшу ещё, то будет то же самое, на мою просьбу помочь - он даже не отреагировал, потом все- таки решил оторвать 5 точку и нехотя попытался помочь, у него ничего не получилось, в итоге вес чемодана я так и не узнала, и вопрос зачем тогда весы и зачем за них брать деньги, если они работают некорректно - так и остался не закрытым. Казалось бы, мелочь. Но таких мелочей было много за весь отдых, каждый раз было неприятно проходить мимо стойки администратора и смотреть на их недовольные лица. А ещё, как они каждого разводят на деньги, за доп. оплату номера с более красивым видом😡
Постоянно завлекали в спа. Дочка захотели. Обещали спа процедуру для ребёнка в течение 30-40 минут. В итоге её минут 10 помыли пенкой, отвели в комнату, намазали лицо чем- то, что они называли шоколадом, оставшееся время она просто лежала в спец. комнате, спасибо хоть чупик в руку дали. И это 10 баксов.
Понравился персонал в ресторане, очень приятные и улыбчивые люди.
И с гидом очень повезло, отличный парень!!! Сулейман Кара
А ещё в крайний день нашего пребывания вылупились черепашата ❤
Пляж
Отель
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
СПА
СПА
СПА
СПА
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Дарья оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий