АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1246 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
04.08.20 - 14.08.20
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть некоторые "НО"

Отдыхали в в августе 2020.

Администратор на ресепшн является лицом отеля. Так вот, следует получше проводить отбор на эту должность. Приветливости и доброжелательности им нужно поучитья.

В целом отель симпатичный, очень хорошо кормят, противоковидные меры были приняты как положено(защитные экраны на стойках с едой, столовые приборы в одноразовой упаковке , влажные салфетки дезифецирующие)

Очень большой минус в том, что на территории и пляже практически небыло музыки, было очень скучно, никаких развлечений кроме аквапарка, вечерних мероприятий тоже никаких. Понимаю, что ковид и все дела, но извините, как вечером в таком большом отеле, с большой удалённостью от центра и без анимации!!! Я была очень расстроена и возмущена.

Перед отъездом очень испортил настроение администратор, я не могла разобраться с весами и 2 евро просто ушли в никуда, я понимала, что если заброшу ещё, то будет то же самое, на мою просьбу помочь - он даже не отреагировал, потом все- таки решил оторвать 5 точку и нехотя попытался помочь, у него ничего не получилось, в итоге вес чемодана я так и не узнала, и вопрос зачем тогда весы и зачем за них брать деньги, если они работают некорректно - так и остался не закрытым. Казалось бы, мелочь. Но таких мелочей было много за весь отдых, каждый раз было неприятно проходить мимо стойки администратора и смотреть на их недовольные лица. А ещё, как они каждого разводят на деньги, за доп. оплату номера с более красивым видом😡

Постоянно завлекали в спа. Дочка захотели. Обещали спа процедуру для ребёнка в течение 30-40 минут. В итоге её минут 10 помыли пенкой, отвели в комнату, намазали лицо чем- то, что они называли шоколадом, оставшееся время она просто лежала в спец. комнате, спасибо хоть чупик в руку дали. И это 10 баксов.

Понравился персонал в ресторане, очень приятные и улыбчивые люди.

И с гидом очень повезло, отличный парень!!! Сулейман Кара

А ещё в крайний день нашего пребывания вылупились черепашата ❤

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • Небыло анимации
  • администраторы с ужасным поведением и лицом
  • как будто их сейчас стошнит
  • территории других отелей были закрыты
  • хоть нам и обещали обратное( на территории eftalia ocean был аквапарк
  • которым мы не могли воспользоваться
  • хоть он и был в шаговой доступности)
Добавлено 14.11.2021 18:35 1 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 246
  • Фото: 27
1 Благодарность