Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхала Парой в
ноябре 2021
- Воздержался
05.11.21 - 14.11.21
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неоднозначный отдых
Здравствуйте,расскажу как есть и начну с минусов.Трансфер,он очень странный,от аэропорта до отеля ехать минут 20,но мы ехали часа полтора-два,несколько раз проезжая одни и те же места,заезжая в отели и все это после бессонной ночи,уже после,с соседями обсуждали этот странный маршрут,но никто так и не понял в чем дело.Номер,у нас не работал сейф,телефон,дверцы у душевой кабины не закрывались,а самая печаль-беда отсутствие горячей воды,из за этого или нет,я простыла,пришлось идти в аптеку за лекарствами.Был не приятный случай,когда отключили вообще какую либо воду,в этот момент я намыленная с закрытыми глазами добрела до комнаты,нащупала бутылки с водой и умылась.Был ещё один случай уже в конце отдыха,я уже довольно таки простывшая жду хотя бы тёплой воды,что бы помыться.Звоню на ресепшн,сломался бойлер,через час сделают.Час,два,три.Время уже ночь,звоню снова,о чудо,нам несут ведро,чтоб скипятить воду,а самое интересное в этот день был дождь,и во время принятия душа из ведра ,с потолка из лампочки на меня капала вода(фото приложу). Беда у них с шезлонгами,ну как так,столько людей,а шезлонгов не хватает.Люди встают в 6 утра,чтоб занято место,кидают полотенца и уходят досыпать.В столовой тоже весело,мест не хватает,приходиться стоят и ждать с тарелками пока освободится стол. Плюсы-море,оно шикарное,заход пологий,песочек и мелкие камушки.Очень хорошая анимация,развлекают с утра до вечера.Еда разнообразная и вкусная,понравился алкоголь-ром и пиво.Персонал довольно таки отзывчивый,ребята стараются.Очень удобное расположение отеля,через дорогу рынок,множество лавок и магазинчиков.Посоветую ли я этот отель друзьям? Пока точно нет и сама более серьезно отнесусь к выбору отеля. Отдых обошёлся нам в 122 тысячи на двоих за 9 дней.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
18.11.21
16:37
(1 747 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:09 21.11.21
Уважаемая Ирина!
Спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании в FUN & SUN SMART Seti Sharm 4*
Судя по тому, что вы описали, некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что не смогли сделать ваше пребывание у нас идеальным , и нашу признательность, что вы нашли время донести все ваши замечания до нашего сведения. Будьте уверены, что все комментарии были переведены и переданы в соответствующие департаменты, для их устранения.
Еще раз спасибо за ваш визит и конструктивную критику, наша главная цель - обеспечить нашим гостям комфорт и дать им возможность в полной мере насладиться их пребыванием в отеле.
Желаем Вам приятных путешествий в будущем.
С уважением,
FUN & SUN SMART Seti Sharm 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий