Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2021
- Воздержался
16.11.21 - 23.11.21
3.7
5 размещение
5 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Голод !!! ПАмагите !!))))
Ребята , есть нечего совсем , за макаронами очередь километр ,есть только ром из еды )))) , и то наливают местный, из хорошего только Havana , и то надо выпрашивать !
За 200 т хотелось как минимум не ходить голодными !
На пляже бургеры .это котлета с булкой или ход дог, соответственно сосиска с булкой!
В номере муравьи, и какие то мошки ночью кусаются больно , ребёнок весь в укусах.
Убирают хорошо . Территория чистая . Пляж нормальный . Вай фай работает терпимо .
Океан прекрасен , но это не заслуга отеля , конечно ))
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Евгения оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Уборка пляж территория
Минусы отеля
НЕЧЕГО ЕСТЬ .
Добавлено из отеля
19.11.21
22:45
(527 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:33 26.11.21
Уважаемая Евгения,
Прежде всего позвольте выразить нашу благодарность о написанном отзыве про нашу гостиницу Iberostar, хотя нам искренне жаль, что в вашем случае нам не удалось вызвать более приятных чувств в теме питания, не смотря на приличный выбор из национальных и международных блюд и опыту наших поваров.
С другой стороны, мы рады, что чистота в номере и на территории, красота местности и пляжа удостоились вашего упоминания.
Позвольте, пожалуйста, заметить, что близость к чарующему океану по нашему мнению можно отнести к заслугам отеля, потому что не все пляжи столь же живописны и не всем туристам предоставляется возможность проживать в таком красивом окружении, как в Iberostar Laguna Azul.
Мы надеемся вновь приветствовать вас в будущем и что в следующий раз нам удастся угодить вашим вкусам.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
Добавить комментарий
Добавить комментарий