Отдыхал Парой в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
07.11.21 - 16.11.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В погоне за прибылью
Мой отзыв записали в претензию, и соответственно на рейтинг отеля не повлиял, но я думаю, что рейтинг отеля мягко говоря завышен.
Напишу о том, про что турагенты и сайт отеля замалчивает.
Отель находится в непосредственной близости от аэропорта, и если вам не мешает шум самолетов, то ладно. Со всех сторон окружен дорогой, поэтому большие шансы получить номер в видом на дорогу.
Это 2я линия и до моря идти пешком более 5 мин, как бы тут не писали другое.
Инфраструктурой 5ки пользоваться нельзя, гоняют охранники, на пляже только один бар, но там постоянные очереди.
Лежаки надо занимать до 7 утра, потом мест нет, поэтому пляжные полотенца воруют.
Так как отель забит под завязку, то в основной ресторан очереди, запускают группами, особенно вечером очередь стоит около часа. Еды много, но надо ждать, когда принесут следующую порцию, так как разбирают быстро. В аля-карт записаться тяжело, но и там все занято.
Интернета, как такового нет, получить пароль на ресепшене тот еще квест. Видно, что продали номеров больше, чем могут обслужить. До этого отдыхали с отелях сети SUNRISE четыре раза, и никаких нареканий небыло.
Как сказали на ресепшене, из-за нехватки персонала сюда свозят на стажировку сотрудников из других отелей сети.
Категорически несоветую
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
обслуживание
Добавлено
22.11.21
10:01
(1 274 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:45 22.11.21
Уважаемый ВАЛЕНТИН,
Благодарим Вас за выбор нашего SUNRISE Remal Resort для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва. Мнение каждого гостя очень важно для нас и мы сожалеем, что наш отель не оправдал Ваши ожидания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля для принятия мер предосторожности и улучшения качества обслуживания для удобства наших гостей.
Мы надеемся, что в следующий раз Вы остановите выбор на нашем отеле и мы постараемся превратить Ваш отдых в сказку и доставить Вам только положительные эмоции
С наилучшими пожеланиями,
Администация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий