АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхал В одиночку в ноябре 2021
22.11.21 - 03.12.21
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
22 - 03 декабря

Больше не поеду!!!

Много раз отдыхала в Хургаде , всегда хорошее и уважительное отношение, но не в этот раз! Путевку бронировала через «Островок» , бронь подтвердили «все включено», оплатила полностью. При заселении объявили, что бронь не подтверждена, оператор не перечислил деньги. Предложили самой решать проблему. После долгих разборок, деньги нашли, не нашли только 20 долларов за какой то налог, заплатила сама, потом нашли видимо и вернули. А через 2 дня предложили поменять браслет « все включено» на безалкогольный, теперь жду , когда отключат вайфай. Не отдых, а унижение какое то. Египтяне еще как то старались помочь, при заселении, а «русскоговорящие» менеджер на рецепшене относится крайне пренебрежительно. Обещанный бар и тарелку с фруктами ( один раз в неделю ) приходится выпрашивать, так и не принесли. Отдых испорчен.Не приятно.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • расположение
  • уборка номера
  • Не внимательное и пренебрежительное отношение ко мне
  • русской туристке.
Добавлено 24.11.2021 18:43 879 символов в тексте с IP адреса Египта
Все отзывы по отелю (1 136) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина Мазур
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 527
  • Фото: 27
0 Благодарностей