Наталья, добрый день! Спасибо за внимание к нашему центру, нам очень важно Ваше мнение. Как Вы верно отметили, в учреждении ведутся работы по возрождению курорта, а именно восстановление материально-технической базы учреждения. С 2018 года ремонтные работы не прекращаются ни на день. Все реализованные проекты можно посмотреть на нашем сайте по ссылке https://sernovodsksmv.ru/sanatorij/vozrozhdenie-kurorta. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, и движемся только вперед.
Очередным большим проектом для санатория оказался ремонт столовой в 3,4 корпусе, который проводился во время вашего пребывания в нашем центре. На период ремонта питание для проживающих в данных корпусах предоставлялось в столовой 10 корпуса, который находится в шаговой доступности, был организован бесплатный трансфер (фото новой столовой можно также посмотреть на нашем сайте https://sernovodsksmv.ru/sanatorij/vozrozhdenie-kurorta, ремонт был завершен перед Новым годом и новый зал столовой смог порадовать гостей в новогоднюю ночь). Хотелось бы заметить, что в стоимость путёвки входит проживание, лечение и питание. Стоимость путевки зависит от выбора лечебной программы, категории номера и срока лечения. В санатории организовано сбалансированное питание по системе «Заказное меню». Меню санатория разнообразное, в которое входит различные каши (кукурузная, пшеничная, дружба, манная и другие), запеканки и изделия с творогом, оладьи, мясные блюда (котлеты, тефтели, шницель, биточки и другие), супы (куриный, молочный, щи, и другие), овощное рагу, голубцы, свежие фрукты и овощи, различные соки и многое другое. В каждой столовой санатория на информационных стендах указана информация с выходом продукции, химический состав (белки, жиры и углеводы) и энергетическая ценность (калорийность) каждого блюда, также данная информация присутствует в заказных бланках меню. В учреждении создана и действует на основании приказа Главного врача брокеражная комиссия. Основная цель комиссии осуществление контроля за правильной организацией питания, качеством приготовления пищи, а также за соблюдением санитарно-гигиенических требований при приготовлении и раздачи пищи. Члены брокеражной комиссии ежедневно перед каждым приемом пищи контролируют готовность блюд к выдаче.
Центральная лечебная база санатория работает до 15:00. Как Вы и говорите, между корпусами и лечебной базой каждые 15-20 минут курсирует бесплатный автобус для отдыхающих санатория. После 16:00 отдыхающие, могут заказать себе транспорт по предварительной заявке на ресепшене у администратора или по запросу медсестры в водолечебнице.
Прием врача осуществляется от двух раз (первичный и повторный), в зависимости от выбранной Вами программы, дата и время приема прописано в расписании процедур, который выдается Вам на руки, возможно, Вы просто не пришли на повторный приём.
Согласно постановлению Роспотребнадзора, заезд в санаторий осуществляется со справкой об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий. В учреждении для усиления профилактики COVID-19 и вирусных заболеваний предпринимаются все необходимые меры: организовано проведение ежедневной профилактической дезинфекции помещений, установлены дозаторы с антисептиком для обработки рук, работают бактерицидные рециркуляторы воздуха и др.
Своим гостям мы предоставляем широкий выбор проведения досуга, в зимний период еженедельно выезжали на лыжную прогулку на Серноводскую лыжню, 3 раза в неделю проводятся занятия по скандинавской ходьбе с инструктором, прокат спортинвентаря предоставляется бесплатно. 2 раза в неделю организованы выездные и пешеходные экскурсии, в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой в Самарской области, выездные экскурсии временно были отменены, проводились пешие по достопримечательностям пос. Серноводск. С мая 2022 года мы возобновили выездные экскурсии в Самару, Тольятти, Оренбургскую область, Исаклинский район и др. Также в санатории имеются спортивные и тренажерные залы, бильярд и настольный теннис, еженедельно проводятся спортивные турниры, бассейн и сауна, проводятся концерты приглашенных ансамблей и творческих коллективов, работают кружки и студии. Проводятся различные мероприятия, мастер-классы, интерактивные конкурсы, литературные вечера, караоке, дискотеки, есть музей и библиотека, проходит показ кино и мультфильмов для всей семьи.
Мы очень рады, что Вы остались довольны лечением в нашем санатории. Будем рады видеть Вас вновь!