3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
"Незабываемый" отдых в ROYAL REGENCY CLUB
Дошли руки, написать отзыв о незабываемом отдыхе в ROYAL REGENCY CLUB. Оговорюсь сразу, в Египте не первый раз и сравнивать есть с чем! Начну с прилёта.
Прилетели вечером часов в 6. Завезли нас на 2-й терминал, убитый в хлам, не терминал, а сарай. Трансфер до отеля занял минут 30. Приехали в отель, оставили вещи на улице и сразу в столовку кушать. Главный ресторан обслуживает ROYAL REGENCY CLUB и Regency Plaza Aqua Park & Spa. На часах было 21:15. Думал, есть будет нечего, но на удивление нашли что покушать. После ужина пошли на ресепшен получать ключи от номера. И вот тут началось…
Мы купили путевку в ROYAL REGENCY CLUB, который позиционируется, как отель с номерами с видом на море. Перед вылетом я писал письма (за две недели и за 2 дня) с пожеланиями о том, где и как нас заселить. Просил корпус А, второй этаж. Нам дают ключи от номера на первом этаже с видом на ТУАЛЕТ! На возражения ответ: «Других номеров нет, завтра переселим!» Отвечаю: «Капец, так нафиг я вам письма писал!» Ответ: «Какие письма, в базе ничего нету об этом. Идите туда или номеров у нас больше нету!» ОК. Хрен с вами. Выдушил золотые браслеты, т.к. чувак вообще про них забыл и начал куда-то валить. Идем в чудо номер корпуса Е. Номер уставший, капец. Ванна с дыркой, грязь на полу ну короче аут. Ладно, будем спать. Ребенок с женой на кровати, я погнал на диван. Жена раза три позвонила, попросила комплект постельного для меня, все в морозе. Хорошо хоть халаты положили их я и постелил. Так и провели ночь.
Утром пошёл ругаться. Как раз появились гестрелейшен Мария, которой я и рассказал, как и куда нас засели и как мы провели первую ночь. Мария мне сказала, что в этот номер вообще нельзя было нас селить т.к. они его смотрели с менеджментом и признали негодным для заселения. Так вот, после этого пошла она к тому нехорошему человеку, который нас туда заселил и нам в течении минут 20 поменяли номер в корпусе Е на 3-м этаже. Напомнил, что я хотел в А корпус, ну ответ понятен: « Усе занято!!!» Поднялись в номер. Номер уставший но посвежее того что был. Вид на море появился. Вроде все работает, но как оказалось позже ключевое слово ВРОДЕ. Позже у нас стала вылетать ошибка «Е4» на кондиционере. Раз 7-8 приходили мастера его чинить, но он упорно не чинился. И на ресепшен звонили и Марии говорили (она предлагала в другой номер переселиться, но дело было вечером, решили, что если не починят, переселимся). Вечером мастера пришли снова и о чудо, кондиционер починили, НО перестали работать 4-е розетки. Они сказали, вызывайте электриков, это не наш вопрос мы свое починили. Ну и фиг с ними пусть не работают! Нам отдыхать осталось 2 дня, переживем.
Про отель.
Территория большая, есть, где походить. Расположение хорошее рядом магазинчики, базарчик есть куда сходить вечером за покупками. Манго покупали прямо в отеле в магазинчике. Цена плюс/минус как за отелем.
Пляж.
На наш пляж ROYAL REGENCY CLUB (который напротив корпуса А) попасть не реально! Все занято, наверное, и не освобождается. Бред. Да и смысл в нем. В бар ходил за мороженым брал пиво. Пиво нормальное только из бутылок, разливное фу-фу-фу. «Крепкий алкоголь» весь разбодяжен до состояния подкрашенной воды. Вход в море хороший и для детей и для взрослых. Шезлонги и матрацы, убитые в хлам.
Столовки. Именно СТОЛОВКИ!
Та, что возле корпуса А. Грязь, мусор, выбор маленький, если что-то закончилось, несут через час. Управляющий ходит сопли жует. Соки, если успел к открытию столовки, то получил, если позже пей ЮПИ. Короче, много писать про нее, смысла нет. ОТСТОЙ. Вечером бегала крыса по залу! Видел лично! Но в принципе не удивился!
Главная столовка Regency Plaza Aqua Park & Spa. Намного лучше. Выбор есть. На вкус, все что ел, было очень даже вкусно. Ходили сюда часто.
Новый Ресторан возле корпуса Е. Да!, именно ресторан. Чисто, аккуратно, вкусно. Управляющий красавчик. Знает свое дело. Повара молодцы, готовили отменно. Ходили последние дни сюда. Его открыли за два дня до того как мы уехали.
Уборка номера.
Посредственно. Если скажешь что нужно сделать – сделают, не скажешь ну так себе, сойдет. Постельное и полотенца меняли. Всякую живность из полотенец крутили. Короче доллар отбивали.
Анимация.
Всю анимацию вытягивает Бабу. Он молодец. Остальные, я даже не знаю, сколько их там, они никакие. Вечером мини диско и шоу программа (своими силами или приглашённые артисты).
Wi-Fi
КАПЕЦ. Купите карту местной мобильной связи и не портите себе нервы.
Вывод. Отель ROYAL REGENCY CLUB тоже самое, что и Regency Plaza Aqua Park & Spa, только браслеты разные. Больше сюда ни ногой чего и ВАМ желаю и настоятельно рекомендую.
Если хотите хорошо отдохнуть и не портить себе нервную систему выбирайте другой отель!
Номера
Дырявая ванна.
Номера
Дырявая ванна.
Номера
Мое постельное белье в первую ночь. 5 раз звонил, так и не принесли!
Номера
Мое постельное белье в первую ночь. 5 раз звонил, так и не принесли!
Номера
Мое постельное белье в первую ночь. 5 раз звонил, так и не принесли!
Номера
Обещали вид на море, а получился на туалет!
Номера
Поменяли номер.
Номера
Поменяли номер, а тут кондиционер шалит!
лОге оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий