4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Шикарный риф
Отдыхали с подругами и детьми в декабре 2021.Отель хороший, персонал русскоговорящий стараются всё сделать в лучшем виде. Питание хорошее. Очень хорошо готовят мясо и рыбу, на 5+. Единственно чего не хватает, так это закуски в течении дня. Если пропустил завтрак, будешь голодным до 13.00. Жаль что не работал детский клуб, для детей только мини диско вечером😟Взрослая анимация старается, ребята молодцы!
Из плюсов: шикарный риф, рыбок много. Уборка в номере ежедневно. Пополнение мини бара ежедневно, напитки и вода(питание ультра). Вкусная и разнообразная еда на обед и ужин , голодным не останешься. Ресторану Grill house отдельный + . Готовят замечательно, персонал вежливый, обходительный. Официант Mina самый лучший и весёлый.
Из минусов: не было в номере горячей воды, за 5 дней её так не подключили, хотя несколько раз подходила на ресепшен и напоминала. Нет закусок(фри и т.д)в течении дня, когда едешь с ребёнком этого не хватает. Бассейны не обогревались, очень холодные. К сожалению ни разу не искупались и не прокатились с горок. Ребёнок очень хотел в бассейн,т.к боялся заходить в море с пирса. Но не получилось.Почему раньше не отапливают не понятно,ведь ночи холодные...Нет песчаного захода в море, с маленькими детьми не удобно.
В целом отдых удался, если не обращать на маленькие ньюансы, всё отлично 👍👏😆. Обязательно вернусь ещё, но наверно без ребёнка 😆.
Желаю отелю процветания.
ALSU оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
20:49 14.12.21
Да уж. Видимо мы были в разных отелях. Мой отзыв администрация удалила, хотя я предоставил даже ваучер. Не нужны им негативные отзывы.
12:46 16.12.21
Здравствуйте, отрицат. отзывы удаляют?? мы уже купили тур с детьми-неужели все таки печально в этом отеле?прямо переживаю, каждый день отзывы новые читаю
14:23 16.12.21
Уважаемая Алсу,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв.
Мы рады узнать, что в целом вам понравился отдых в отеле и вы оценили питание, номер, уборку и пляж отеля. Все ваши комментарии были переданы руководству отеля для принятия мер по улучшению сервиса.
Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что гости отеля Dreams Beach Resort могут пользоваться двумя подогреваемыми бассейнами отеля Dreams Vacation Resort (у отелей общая территория). Бассейны имеют 2 горки для взрослых и детей.
Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
14:29 16.12.21
Уважаемый Женя,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха.
Просим вас обратить внимание на то, что администрация отеля не обладает полномочиями по удалению отзывов со страницы отеля. Отзыв Николая не был удалён, более того, администрация отеля ответила гостю, вы можете убедиться в этом сами.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами, просим вас обращаться к администрации отеля во время вашего пребывания в случае, если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания.
Всего наилучшего!
Добавить комментарий
Добавить комментарий