АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.03.14
Страны, города: 8 / 21
Отзывов: 17
Комментариев: 38
Читательский охват: 14147
Фото: 115
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2020
14.10.20 - 18.10.20
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Второй отдых в KREMLIN PALACE

Первый раз отдыхали 7 лет назад. Сейчас не заметила никаких изменений.

Заселение: Быстро, так как мы приехали днем. Заселили в тот корпус, который мы попросили, так как были в нем в прошлый.

Отель: В корпусе № 3 (ближайший к морю) все осталось так-же, как и было (мебель старовата, окна деревянные, ремонт не делали). Отель состоит из трех корпусов. Номера в самом дальнем корпусе от моря с хорошим ремонтом. Отель большой, очень красивый холл(здание, где ресепшн, лоби бар, хорошая кондитерская и ресторан на втором этаже).

Ресторан: Всвязи с пандемией еду выдают официанты, это очень не удобно, так как она находится на большом расстоянии от заграждения и ее не видно. Нужно владеть языками, что-бы объяснить, что ты хочешь. Еще минус, что обслуживают в первую очередь Турков (не приятно).

Питание: Еды вроде много, но без изысков и не очень вкусная. Были в итальянском аля-карт ресторане, совсем не впечатлил. Официанты совсем не шевелятся. Есть кафе на море. Можно перекусить, но это не полноценная еда(фастфуд).

Бары: Много оригинального алкоголя (виски, текила, джин, бейлис) коньяк, шампанское, вино, пиво. Когда заказываете, просите оригинал. В барах вечером довольно большие очереди. Вино в ресторане кислое. В лоби баре бармены очень медленно работают(могут стоять и разговаривать между собой, не обращая на тебя внимания). Неприятно.(

Море: в октябре было прохладное, прозрачность воды и цвет моря не очень(((-. Песок не очень симпатичный. Есть пирс.

Бассейны были очень холодные(-. Есть закрытый бассейн в отдельном помещении (очень маленький) с небольшим количеством лежаков.

Анимация: Если днем и была, то незаметная. Вечером развлекали в амфитеатре (мини диско, потом разные шоу).

Развлечения: Есть детский аквапарк(не большой). Вечером шоу в амфитеатре, потом дискотека на улице с живой музыкой(была до 24-00), певцы были каждый день разные. Потом те, кто не догулял идут в лоби бар.

Сервис: На мой взгляд на 3-ку. Все расслабленные. Это вина управляющего, нет должного контроля.

Общее впечатление на 4-ку. За эти деньги есть более достойные отели.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Близко от аэропорта. Не плохой алкоголь. Развлекают гостей насколько это возможно в пандемию.
Минусы отеля
Давно не было ремонта в некоторых номерах. Сервис хромает. Не очень красивое море.
Добавлено 17.12.21 12:51 (2 080 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:55 17.08.23

Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация