АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.12.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 8395
Фото: 0
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
декабре 2021
11.12.21 - 18.12.21
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ради такого пляжа можно и в Шарм!

Покупали тур за 3 дня до вылета и были проблемы с подтверждением выбранного отеля. Туроп предложил взять шарм дримс, тк для детей идеальный заход и мгновенное подтверждение брони. Впервые согласились без прочтения отзывов. За сутки до вылета решили посмотреть отзывы и ужаснулись: антисанитария, грязь, отвратительная еда😱 были попытки заменить отель, но уже было поздно. Набрали сумку лекарств и поехали:

1) Заселение произошло быстро. Номера старые, часть мебели уже отжила свое, сантехника выглядет печально. Но постельное белье приятное, полотенца хорошие, все функционировало. Убирались ежедневно, полотенца меняли. По запросу быстро принесли дополнительное одеяло.

2) территория большая, достаточно ухоженная. К сожалению, бассеин работал только 1, тк он единственный с подогревом. Также на территории есть огромный аквапарк, но не работал. Мы так и не поняли, почему туда продают билеты (для отдыхающих шарма бесплатно)…

3) еда вкусная, возможно, не достаточно разнообразная, но нам хватило. Кофе во время завтрака наливают из кофемашины (был отзыв про растворимый, но растворимый я видела только в номере). Во время ужина и обеда приходится за горячими напитками ходить в бар -не удобно. Грязные приборы и сколотые тарелки нам не попадались, вороны не мешали. Никто ничем не отравился, со стулом было все ок, поэтому отзывы про антисанитарию отметайте смело.

4) у отеля нет своего пляжа, пользовались пляжем другого отеля (вроде Феруз). пляж потрясающий, море шикарное. Даже не думали, что в Шарм эль шейх есть такие песчаные заходы, если вы с детьми, то вам нужно именно туда!

Аниматоры крутые ребята-не навязываются, веселые, адекватные.

У отеля есть свои минусы, но пляж их перечеркивает. Отдых получился очень бюджетным - 1050 долларов на 4х. За такие деньги закрываю глаза на недочёты и ставлю твёрдую 4ку!

Плюсы отеля
Пляж еда территория
Минусы отеля
Старая мебель не удобное расположение горячих напитков от столовой
Добавлено 19.12.21 07:47 (1 838 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:31 03.02.22

Здравствуйте! Скажи при выселении браслеты срезают?

18:45 06.02.22

Добрый день! Срезают, но в бар мы все равно ходили

20:10 06.02.22

Спасибо!

15:05 23.11.23

Дорогая Юлия,Мы очень рады и благодарны получить положительные отзывы от такого важного гостя, как Вы. Я так счастлив и горд, что нам удалось оправдать ваши ожидания и сделать ваш недавний отпуск таким же приятным, как и прежде. Ваши конструктивные комментарии будут приняты и доведены до сведения всех заинтересованных руководителей отделов. Будьте уверены, что только благодаря вашим комментариям мы стремимся улучшить уровень услуг, которые получают наши гости, а в современном мире это очень важно. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова увидеть вас и приветствовать вас в вашем втором доме. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yuliya (5)