Отдыхала С семьей в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
10.12.21 - 17.12.21
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тянет на трешку
Когда входишь в отель, ощущение, что ты в египетской трешке. Дизайн 70-х годов прошлого столетия. Везде мрамор как в совковых гастрономах и египетских отелях. Позже выяснилось, что хозяином является египтянин. В номере все организованно очень странно: розетка для фена только в комнате, а зеркало в санузле. В номере невероятно шумно, даже на 26 этаже, так как отель расположен в 20 метрах от огромной автомобильной развязки. Рядом находится мечеть и вы будете просыпаться в 5:30 под пение муэдзина. Потом в 6:00.
Ездила с взрослым сыном. Оказалось, что отель подтвердил одну кровать, а не две как мы просили. Непрофессиональный сотрудник туристического агентства не уведомил нас об этом, а мы привыкли доверять. Всегда проверяйте ваучер, если для вас важен номер с двумя кроватями. В пункте "Размещение и питание" должно быть написано twin beds. Если этого нет, то вам подтвердили номер с одной кроватью (по умолчанию). Отельный гид принимающей стороны BtB попробовал решить нашу проблему, но сотрудник отеля сказал что все номера с двумя кроватями заняты и освободятся только через три дня. А мы приехали на неделю. В итоге нам поставили в номер делюкс раскладушку. Отельный гид сказал что во всех отелях стоят кровати трансформеры которые легко трансформируются в одну или две кровати посредством смены матрасов. Но Стелла не захотела пойти нам навстречу. Отельный гид сказал, что по способности не решения проблем этот отель является раковой опухолью. И для этого есть основания. Как оказалось, это самая дешевая пятерка в Марине поэтому на нее всегда есть спрос. Отеля проблемы клиентов мало интересуют, так как он всегда заполнен. Так что если не хотите проблем и испорченного отдыха, не обольщайтесь насчет этой пятерки и выберите отличную четверку, благо их достаточно в Марине.
Еще хотела написать об экскурсиях. У принимающей стороны очень дорогие экскурсии и наше туристическое агентство посоветовало брать их у продавцов на пляже. В первый же день к нам на пляже подошла Елена из Арабиен найт. У всех пляжных продавцов (а их много) цены одинаковые. Мы решили попробовать Арабиен найт и были разочарованы. Во-первых, оплата только наличными в долларах или дирхамах, так как они скрываются от налогов. В банкоматах можно снять только дирхамы по которым курс в два раза менее выгоден, чем в долларах. Во-вторых, организация экскурсий тоже оставляет желать лучшего. Автобус на обзорную экскурсию ждали 40 минут. Сафари на джипах предполагает поездку на Ланд крузере 100. За нами приехал древний, 20-летний Ниссан. Пришлось делать фотографии возле крузера с другими туристами. Все водители на крузерах арабы в национальной одежде. Наш водитель был мальчик-пакистанец в футболке и джинсах. Он не смог даже решить вопрос с катанием на верблюде, так как погонщик верблюдов отлучился и водитель сказал что верблюды уже спят, чтобы мы отстали. Кстати, если вы не вакцинированы то не сможете съездить в Абу-Даби так как нужен QR код.
Надежда оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
19.12.21
09:12
(2 943 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:10 09.01.22
Ох, Надежда, зря Вы так обидели своего турагента. В Ваучере указывается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО категория номера, а никак не компоновка кроватей. А там уж по наличию номеров на момент заселения в соответствии с описанием забронированной категории, т.е. как повезет. Все правильно Вам работники отеля говорили.
19:19 21.02.22
Нам тоже отказали в твин номере и при этом сослались что нужно было при покупке тура указывать? мы указывали (вроде), но нам не дали.
17:19 24.11.22
В дорогих пятерках розетки в ванне тоже нет) в целях безопасности
19:49 16.12.22
Привет! И сколько стоит это чудо отдых!?
Добавить комментарий
Добавить комментарий