Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
12.12.21 - 23.12.21
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых на стройке.
Строительные работу будут продолжаться очень долго, так как на одном корпусе нет крыши. Строительная пыль во всех номерах, Мы меняли три номера и поняли, что найти нормальный не получится. Забитая канализация, не работающий душ, сломаны двери, огромный слой пыли в шифоньере. И изюминка на торте - это бассейны с водой 17 градусов. Подогрева нет. Теперь о ресторане. Готовят хорошо. Пытаются увеличить ассортимент. Обязательно есть три вида супов, мясо, рыба. Несколько раз были крабы, кальмары, креветки, осьминоги. Но на этом фоне - можно найти обгрызенные кости в супе, прокисшие продукты. Выбирать вам. Но мы сюда не поедем.
Сергей оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.12.21
12:37
(629 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:11 04.07.22
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за возникшее недопонимание, которое повлекло столь негативные эмоции. Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе. Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чтобы всегда было удобно и комфортно. В настоящий момент в отеле проходит плановая капитальная реновация Номерного фонда, поэтому качество размещения будет только улучшаться, как и качество наших услуг. Благодарим, что помогаете стать лучше! С уважением, менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий