4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Для лета в зимнее время - самое то!
Приехали в отель в 11:30, заселения в лобби ждали полтора часа до 13:00. Нет вопросов, заселили сразу же, как только убрали освободившийся номер.
Номер достался во «втором» корпусе 2-601 на 6 этаже. Вид из окна номера - в торец соседнего здания, которое расположено буквально в считанных метрах от нашего окна и наискосок веден городской пляж (левее пляжа нашего отеля). Так как у нас был забронирован номер с видом на город да и вообще вид из окна нам глубоко по барабану, с этим делом проблем не возникло. Судя по наличию небольшого коридорчика и закрытой двери в соседний номер – это номер сдвоенный. А что касается этого второго корпуса, так в дальнейшем выявился и его плюс – отдельный вход прямо к лифту, не надо по пути с пляжа или на пляж обходить через главный вход на ресепшен, сразу от светофора, к лифту и в номер.
По оборудованию номера претензий нет, всё в наличии и всё работает, не новое, но вполне исправное. Розетки вот только там «англоязычные», что-то я заранее не подумал об этом. Попросили у русскоговорящего молодого человека на ресепшене переходник, обещал принести, но мы так его и не дождались, в итоге вечером купили сами за 15 дихрамов в соседнем магазине.
Убирали номер каждый день, к качеству уборки замечаний нет, на третий день оставили на кровати живую красную розу. В один день к нам приезжали гости и мы попросили нас не беспокоить, так вечером сначала позвонили в номер и спросили, почему у нас сегодня не убирали, а потом ещё пришёл какой-то клерк и под запись записал где-то себе, что это мы сами попросили не убирать. Воду, чай, кофе пополняли постоянно, так же как и мыло, шампуни и прочее в ванной.
У жены был юбилей, который мы встречали на экскурсии на берег Индийского океана, по возвращении обнаружили в номере тортик от администрации отеля, мелочь, но приятно.
Окно в номере заблокировано на открытие (наверно, чтобы сдуру никто не выпал), т.е. оно приоткрывается только на 10-15 см.
В номере есть кондиционер (я так понял, что он совмещён с системой вентиляции). Мы его сразу выключили и больше сами его не включали, не было необходимости, так как погода всё время была комфортная – 25-27 градусов. Но однажды нам его включили, вероятно те, кто убирал номер и, вернувшись с экскурсии мы, войдя в номер, чуть не упали, такое впечатление, что попали в курилку, табачного дыма в номере нет, но запах табака, как с табачной фабрики. Пришлось срочно проветривать номер, и мы пожалели, что окно открывается не полностью. Запах табака полностью выветрился только на следующий день.
Азан муэдзина и крики петухов (уж не знаю откуда они там) в номере были слышны, но их громкость была на приемлемом уровне, так что можно сказать, что они не мешали.
Питание в ресторане оцениваю на крепкую четвёрку. Чуть портят впечатления очереди на завтрак после 8:30 (если прийти раньше – очередей нет). Ждать приходилось до 10-15 минут, но причина понятна – половина столов убрана, чтобы не было толкотни (типа соблюдения социальной дистанции)… На обед и ужин никаких очередей нет. В рамках экскурсий обедали ещё в двух отелях в Абу-Даби и Фуджейре, однозначно могу сказать, что в Рамаде кормят лучше, как в плане сервиса, так и в плане качества и ассортимента блюд.
Интернет на всей территории отеля (в том числе и на пляже) не может не радовать, качество весьма не плохое для отелей.
Порадовал пляж, кроме того, что он рядом через дорогу, там есть всё, что надо и всем всего хватает, всё бесплатно. Хорошие шезлонги, столики, грибки, раздевалки, душ, полотенца на входе, бар с напитками. Мелкий чистый песок как в воде, так и на пляже. Только вот море мелковато, после обеда, когда начинается отлив, у буйков уже только по только по грудь, все, естественно, перелазят за натянутое ограждение, что не здорово.
Покупали три экскурсии у гида Расула, «отельного гида» Anex-тура: в Абу-Даби (президентский дворец и мечеть шейха Заида), обзорная по Дубаю (их новый вариант, связанный в основном с пальмой Джумейра – поездка поезде-монорельсе по Пальме, обзорная площадка на Palm Tower, прогулка с ужином на лодке по Дубай-Марине и свето-музыкальное представление новых фонтанов на «трезубце» пальмы). И третья – поездка на берег Оманского залива в эмират Фуджейра. К организации и самим экскурсиям претензий нет, но что явно не понравилось – гид не выдает ни прайсов, ни программ экскурсий (говорит, что нельзя, но не говорит, почему нельзя). Объясняет все только на словах, расчет тоже производит «в уме», чек в итоге, конечно же выдает, но ты едешь на экскурсию, и у тебя нет ни перечня того, что вы должны посетить, ни что надо взять с собой ну и т.д. Приходилось перед поездкой уточнять по Васапу, да и то в итоге оказалось, что в Абу-даби мы не поехали в Heritage Village, про которую говорил гид при продаже экскурсии.
В итоге ты не можешь сравнить стоимость и «наполнение» их экскурсий с их конкурентами (а они рядом, в соседнем здании – русскоязычная компания, организующая аналогичные экскурсии и в отличие от Anex-тур, она выдает и прайсы и описания экскурсий, при чём «по-объектно»). Очевидно, что у отельных гидов как и везде экскурсии в полтора раза дороже, чем у местных компаний, но сравнить увы не могу, так как мы сразу всё, что хотели взяли у отельного гида.
Ну и по поводу ковида. ПЦР-тесты у нас, конечно, были, в аэропорту мы их показали, но их никто не сканировал и не проверял где, как и когда они сделаны. Декларацию о здоровье, которую мы скачивали и заполняли вообще нигде никто не спросил.
Очень понравилась вообще организация всего в аэропорту по прилету, практически без очередей, паспортный контроль со сканом сетчатки глаза, бесплатный и очень быстрый ПЦР-тест, получение багажа, трансфер до отеля. Но на встрече гид ни слова не сказал про результаты ПЦР-теста, что типа, их надо дождаться, у нас на телефонах была установлена Covid19 DXB SMART и к вечеру туда прилетело «not detected». И только так мы узнали результат, который тоже нигде больше не понадобился.
Пляж
Пляж
Вид с пляжа на отель
Пляж
Номера
Вид из окна
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вячеслав оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:25 10.01.22
Добрый день! на сколько я понял, у вас был пакет все включено? какие напитки в него входят? стоит переплачивать 8 тыс за неделю по сравнению с полным пансионом?
20:34 27.01.22
мы в этом отеле были несколько раз. по системе всё включено на обед и ужин Вы можете попросить соки (не свежевыжатые) и плюс напитки кола, фанта и т д на пляже. Мы один раз брали эту систему, нам стало жаль денег. не пьём мы эти газированные напитки. В очередной раз сейчас собираемся, берем полупансион. Брали один раз завтрак+ужин. По факту ходили завтрак+обед, за ужин платили дирхамами. Не выгодно.
06:58 11.01.22
Доброго времени суток. Нет, у нас был завтрак-ужин. На мой взгляд оптимальный вариант, так как ужин всегда можно заменить на обед, если собираетесь ужинать в другом месте. Ну а "Всё включено", мне кажется, это вообще не для Эмиратов... :-)
Добавить комментарий
Добавить комментарий