Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
21.12.21 - 04.01.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
постельные клещи в кровати
Пишу свой отзыв в первые, потому что хочу предостеречь вас от поездки в данный отель. Всегда раньше думала, кто пишет отзывы, что им заняться нечем. Приехали в этот отель 21.12.21, заселили нас, в оплаченный нами, фемели рум (№ 1315). Номер был грязный, не работал кондиционер. Пришлось спать в холодной комнате на одной кровати в вчетвером. На следующий день проблему с кондиционером устранили и вроде бы даже убрались. И началось самое интересное… В разных местах появлялись красные пятна на теле, похожие на аллергическую реакцию. Сначала подумали может быть это пищевая аллергия или укусы комаров. Потом мы уехали на экскурсии на три дня и симптомы аллергии начали проходить. По возвращению в отель все симптомы аллергии возобновились. В последний день мы обнаружили в чем причина, это был ПОСТЕЛЬНЫЙ КЛЕЩ!!! Разобрав все кровати, обнаружили их гнезда, в основании кровати под матрасом. Поймали двух клещей, посадили в бутылку, сделали фото, отправили всё отельному гиду Туи Махмуду Хусейн. Он быстро приехал в отель и попытался помощь решить нашу проблему. При нем сотрудник ресепшн извинялся. Мы попросили чтобы нам поменяли белье и убрали этих насекомых. Прошло некоторое время, мы пришли в номер и обнаружили, что они просто перестелили старое постельное бельё (которое было уже испачканно этими клещами) и положили эти же матрасы на этих же клещей. То есть проблему не устранили. После этого пошли заново на ресепшн, на что они сказали, что решат нашу проблему утром!!! А то что нам спать ещё одну ночь с клещами им всё равно!!! Очень сожалеем о выборе данного отеля. Не повторяйте нашу ошибку.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Минусы отеля
Грязь
Уборка в номере
клещи и клопы в номере
клещи в кровати под матрасом
Добавлено
04.01.22
00:36
(1 610 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:37 07.01.22
Определитесь с точным названием отеля. Куда не зайду ваш отзыв во всех жасминах!
07:30 09.01.22
Добрый день!
Jasmine Palace Resort & Spa 5
Других Жасминов в Хургаде нет. Раньше был Жасмин рядом с отелем Алибаба, но его закрыли и из этого помещения сделали госпиталь.
22:55 10.01.22
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каком вы номере жили? от других гостей слышали похожие истории? отель понравился и если это единичный случай, есть смысл рискнуть? как думаете?
спасибо за уделённое время.
10:06 13.01.22
Добрый день! № 1315
Отель средний, не «пятерка» точно! Я не придирчивый человек. В любом отеле есть свои плюсы и минусы. Меня удивило их отношение, что не исправили ситуацию. А значит они знают об этой проблеме и никак её не решают.
Похожих историй не слышала, т.к. люди которые никогда не встречались с клопами, вряд ли сразу поймут кто их кусает. Как и сложилось в нашей ситуации, что мы их обнаружили в последний день перед отъездом.
20:37 19.01.22
Бррррр. Постельный клещи это другое, хотя и тоже малоприятное… Это реально клопы! Жуть! Они же и заразу переносят! Можно представить что у них на кухне… Сочувствую… не повезло… Спасибо за предостережение. Надеюсь все Ваши последующие отдыхи будут прекрасные, как компенсация за такой кошмар.
10:24 20.01.22
Спасибо! Да, я потом уже разобралась что это не клещи, а клопы. Просто ни тех, не других до этого не видела.
03:45 08.02.22
Спасибо большое за отзыв..... И правда, если такое в номерах, то что на кухне??
Сочувствую что у вас получился такой отдых;(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий