Заехали в отель в 13.00 дали нормер 16.20 - первый минус. Остались без обеда - второй минус. Номер грязный с плесенью - третьи минус. Все принадлежности на одно человека (один халат, полотенце, тапочки и тд.) - четвертый минус. Сходила к горничным, попросить халат. Сказали нет, прачка не успевает. Когда будут принесут. Отвечала очень не охотно и с недовольным лицом.- пятый минус. Аниматоры ноль. Видно приехали сами на отдых,сидят в креслах, читают книжки, собираются втроём для своего общего общения, на нас 0 внимания. Приходилось ругаться, чтобы с нами поиграли хотя бы в мафию вечером (на что они часто отвечали, им некогда у них сейчас другой дела), а по программе мафия - шестой минус. Дискотека это жесть вспоминать нехочу (аниматоры те же) - седьмой минус. Но самое главное - это шум в отопительной системе, такой гул, ультразвук, невозможно спать совершенно не отдохнули. Всё время головная боль от не прекращаемого ультразвука. СУТКАМИ. Вы не думайте, что шорох, а нет, именно как будто бойлерная рядом с твоей комнатой стоит. Шумозоляция, где она, забыли наверное, что она должна быть. Желаю их администрации такого же отдыха, где бы они не отдыхали, такое отношение, такой ультразвук им в голову.