Отдыхала С друзьями в
декабре 2021
- Воздержался
26.12.21 - 05.01.22
4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле 4-ый раз. Увы,с каждым годом уровень отеля...
Отдыхали в отеле 4-ый раз. Увы,с каждым годом уровень отеля падает. Нет сомнения, что повлияла пандемия, но... Море и пляж неизменно остались хороши. Хороши и тёплый бассейн и горячее джакузи. В разы упал уровень кухни. Выбор еды очень скромный и не соответствует отелю 4*. Из фруктов арбуз + нарезанные киви или апельсины. На завтрак 2 вида чая в пакетиках и "бочковой" кофе и чай. Для отеля 4*,должна быть хотя бы кофемашина с нормальным кофе! Уборка номеров , бельё и полотенца меняли регулярно. С пляжными полотенцами не было проблем. Можно менять хоть несколько раз в день. Проблема с сушкой купальников !!! Нет никакой сушилки на большом балконе. Пытались сами привязать верёвку, но незачто зацепить ! Неужели нельзя прибить рейки для сушки ? Ведь это пляжный отель ! И мебель в номере без ящиков. Всё приходилось держать в чемодане.
Отдельно про новогодний ужин. Совершенно не праздничное меню.Все блюда обычные и невкусные, а цена этого "праздничного" ужина $100 ! А он не отличался по меню от обычного ужина за 99 Д , добавили лишь воду и пепси. Пишу о недостатках , чтобы их устранили , а туристы знали как в отеле. Совершенно нет детского питания,хотя маленьких детей много.Еда абсолютно не подходит детям. Родители обратите на это внимание.
Плюсы отеля
Море
пляж
бассейн
доброжелательный персонал на ресепшн и в ресторане
русскоговорящая Полина.
Минусы отеля
Плохая кухня
отсутствие фруктов
никаких развлечений вечером (артистов
музыкантов)
отсутствие детского меню.
Добавлено
08.01.22
17:26
(1 278 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 16.01.22
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Примите наши искрение извинения за все неудобства, с которым Вы столкнулись во время Вашего отдыха в нашем отеле. Все Ваши замечания будут переданы руководству для улучшения данных аспектов и сервиса.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Надеемся, Вы вдоволь насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из лучших в Шардже.
Надеемся оказать Вам радушный прием в нашем отеле вновь!
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand,
Добавить комментарий
Добавить комментарий